AI聊天机器人专员(远程

Best Web3

$4-6K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa
Chat
Mohon
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh NegaraSeluruh Dunia

Keperluan BahasaCina

Keterangan Kerja

Manfaat

  • Faedah Tambahan

    Bayar dalam Kripto

  • Pembangunan Profesional

    Perkembangan kerjaya

  • Cuti & Pelepasan

    Cuti yang Dimandatkan Oleh Kerajaan

主要职责:

1. 主导客服 AI 聊天机器人的整体建设、训练与持续优化。

2. 设计并维护聊天脚本、对话流程及情境逻辑,确保回复准确、高效且具有人性化。

3. 分析机器人数据与客户反馈,持续提升自动解决率与客户满意度。

4. 与公司内部各部门(风控、运营、产品、技术)及外部供应商协作,推动系统集成与功能优化。

5. 制定并执行符合公司客服战略的智能客服发展规划。

6. 关注行业前沿技术,积极引入创新的自动化解决方案。


任职要求:

1. 本科及以上学历,传播学、计算机或相关专业优先

2. 具备 2年以上客服聊天机器人或自动化工具

3. 管理经验(有金融科技/加密货币行业经验者优先)熟悉对话设计、自然语言处理(NLP)与客户旅程优化。

4. 具备良好的沟通与跨部门协作能力,数据分析与问题解决能力强,逻辑清晰。

5. 中英文流利者优先。

Preview

张 女士

HR组长Best Web3

Balas Hari Ini 0 Kali

Chat
Mohon

Disiarkan pada 08 May 2026

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan kerja anda melibatkan bekerja di luar negara, sila berjaga-jaga dan simpan semua komunikasi dalam platform Bossjob untuk mengelakkan penipuan yang berpotensi.

Keselamatan anda adalah keutamaan kami. Berwaspada jika majikan menunjukkan tingkah laku berikut, dan laporkan mereka segera melalui platform.

  • Meminta ID atau dokumen peribadi anda tanpa keperluan
  • Meminta wang, deposit, jaminan, atau harta semasa proses pengambilan pekerja
  • Mendesak anda untuk melabur atau mengumpul dana
  • Mengumpul keuntungan haram. Melibatkan diri dalam sebarang aktiviti tidak sah atau mencurigakan yang lain
  • Mengalihkan anda ke luar platform ke laman web lain atau sembang kumpulan yang tidak berkaitan dengan syarikat atau peranan yang anda memohon
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App