Wakil Sokongan Pelanggan Dwibahasa

weex

$1.4-2K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
Chat
Mohon
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh NegaraMalaysia | Singapura

Keperluan BahasaInggeris

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Tanggungjawab Jawatan

  • Menerima pertanyaan pengguna melalui perbualan dalam talian, e-mel, dan alat perkhidmatan pelanggan dalam talian, serta memberikan jawapan kepada soalan pengguna;
  • Memberikan maklum balas dengan segera mengenai isu yang timbul dalam proses penyelesaian, serta mengumpul dan menyusun soalan-soalan yang sering ditanya;
  • Mempunyai kepekaan perniagaan yang tinggi, mampu menguasai konsep perniagaan teras dengan cepat selepas latihan, pengalaman dan pengetahuan dalam bidang kewangan adalah kelebihan;
  • Berfikir proaktif mengenai halangan dalam pengalaman pengguna, menggali keperluan pengguna, serta mendorong penyelesaian masalah dan pengoptimuman proses;
  • Mampu menyesuaikan diri dengan kerja bergilir/kerja malam yang panjang.
Pemikiran logikperkhidmatan pelangganpengurusan diri
Preview

Lewis M

HRBPweex

Chat
Mohon

Disiarkan pada 15 May 2025

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan kerja anda melibatkan bekerja di luar negara, sila berjaga-jaga dan simpan semua komunikasi dalam platform Bossjob untuk mengelakkan penipuan yang berpotensi.

Keselamatan anda adalah keutamaan kami. Berwaspada jika majikan menunjukkan tingkah laku berikut, dan laporkan mereka segera melalui platform.

  • Meminta ID atau dokumen peribadi anda tanpa keperluan
  • Meminta wang, deposit, jaminan, atau harta semasa proses pengambilan pekerja
  • Mendesak anda untuk melabur atau mengumpul dana
  • Mengumpul keuntungan haram. Melibatkan diri dalam sebarang aktiviti tidak sah atau mencurigakan yang lain
  • Mengalihkan anda ke luar platform ke laman web lain atau sembang kumpulan yang tidak berkaitan dengan syarikat atau peranan yang anda memohon
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App