IT Technical Support

Strategic Networks, Inc.

RM1.1-1.5K[شهريًا]
في الموقع - باسيج1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    برنامج تقدير الموظف

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    تأمين الوفاة والحوادث والإصابة, HMO

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة الأمومة والأبوة, إجازة مرضية, إجازة سنوية

أقرأ المزيد

الوصف

  • Provide incident and request management support to all end user devices. (Desktop, Laptop, Monitor, VPN, Printers, Scanner).
  • Experience in Windows & non-Windows Operating environment
  • Recommend and apply solutions, including on-site repair for remote users
  • Provide support to end users relating to hardware and software, computer applications, LAN components and peripherals.
  • Determine and execute system reconfiguration needs.
  • Establish end user service level agreements.
  • Carry out on-site analysis, identification, and resolution of difficult desktop problems for end users.
  • Supervise complaint ticketing system and follow timely resolution of all work orders.
  • Demonstrated ability to provide user support by means of remote access tools.
  • Provide status update to the ticketing tools in a timely manner.
  • Analyze completed end user device requests and incidents to identify and recommend process improvements and identify any process compliance issues.
  • Monitor and repair all IT / office equipment and tools and make sure that all software systems are running smoothly

المتطلبات

  • Must have at least 1 year of technical work experience
  • Amenable to work in 3 sites, Makati, Taguig, Pasig
Hardware TroubleshootingSoftware TroubleshootingNetwork TroubleshootingTicket Management
Preview

Huertas Ali

HR OfficerStrategic Networks, Inc.

نشط خلال ثلاثة أيام

موقع العمل

Ortigas Center. Ortigas Center, Pasig City, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 02 June 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Strategic Networks, Inc.

51-100 موظف

تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.