Ejen Khidmat Pelanggan

RecruitifyHR

RM4.8K[Bulanan]
Di lokasi - Kuala Lumpur1 - 3 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
Kongsi

Pekerjaan ini terbuka untuk Warga Malaysia

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Manfaat

  • Pengiktirafan dan Ganjaran Pekerja

    Komisyen, Bonus Prestasi, Insentif

  • Insurans Kesihatan & Kesejahteraan

    Insurans Kesihatan, HMO

  • Cuti & Pelepasan

    Cuti Ibu Bapa

  • Balas pertanyaan pelanggan melalui telefon, e-mel dan sembang.
  • Berikan maklumat yang tepat, sah dan lengkap untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  • Urus dan selesaikan aduan pelanggan dengan berkesan.
  • Dokumentasikan dan jejak interaksi pelanggan dalam sistem.
  • Bekerjasama dengan ahli pasukan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.
  • Sentiasa kemas kini pengetahuan produk dan dasar syarikat.


  • Kelayakan Pendidikan: Diploma minimum diperlukan.
  • Tahap Pengalaman: 1-3 tahun dalam peranan khidmat pelanggan.
  • Kemahiran dan Kompetensi: Mahir dalam Bahasa Inggeris dan Mandarin, kebolehan menyelesaikan masalah yang tinggi, kemahiran interpersonal yang cemerlang.
  • Tanggungjawab dan Tugas: Membantu pelanggan, menyelesaikan pertanyaan dan mengekalkan kepuasan.
  • Keadaan Kerja: Persekitaran kerja yang pantas, mungkin memerlukan kerja syif.
  • Ciri-ciri dan Sifat: Pemain pasukan yang mempunyai etika kerja yang tinggi, mudah menyesuaikan diri dan berorientasikan pelanggan.


Bahasa InggerisPerkhidmatan PelangganPenyelesaian MasalahKerja BerpasukanEtika Kerja yang TinggiKemahiran Berbahasa MandarinKemahiran Interpersonal
Preview

Edith Adimonye

Talent Acquisition Specialist RecruitifyHR

Balas Hari Ini 2 Kali

Tempat Bertugas

Federal Territory of Kuala Lumpur. Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia

Disiarkan pada 19 November 2025

Report this job

Bossjob Safety Reminder

If the position requires you to work overseas, please be vigilant and beware of fraud.

If you encounter an employer who has the following actions during your job search, please report it immediately

  • withholds your ID,
  • requires you to provide a guarantee or collects property,
  • forces you to invest or raise funds,
  • collects illicit benefits,
  • or other illegal situations.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App