Customer Service Supervisor

Advance Marketing

RM1.5-2.6K[Mensual]
En el sitio - Ciudad de QuezonExp de 3-5 YrsBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Comisión, Programa de Reconocimiento de Empleados

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguros de accidentes ocupacionales

  • Otros

    Eventos sociales de la empresa

  • Beneficios Beneficios

    Espacio de aparcamiento

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salida de Bereavement, Abandonar maternidad y paternidad, Permiso parental, Salir por enfermedad, Abandonar Padre Solitario, Permiso especial para las mujeres

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Descripción

  • Oversees the daily workflow and scheduling of telemarketing staff.
  • Motivates and supports agents through feedback and communication
  • Prepares monthly and annual performance reports.
  • Maintaining documentation about customer service department activities.
  • Monitoring the performance of customer service staff.

Requisito

  • Bachelor's Degree or equivalent and at least 3 years of working in customer service, a supervisory role, or in a call center is required.
  • Experience with coaching, training, and motivating employees is required
  • Outstanding communication skills, both written and verbal.
  • Strong computer skills and excellent time management skills
Servicio al clienteSalesforceResolución de problemasÉtica de trabajo fuerteFitching y Closure de ventasHabilidades de PersonasHabilidades InterpersonalesPipeline de ventasSoporte de Back OfficeCentro de llamadas
Preview

JUVY ALMAYDA

HR ManagerAdvance Marketing

Activo en tres días

Ubicación laboral

540 Quezon Ave. 540 Quezon Ave, Quezon City, Metro Manila, Philippines

Publicado el 27 February 2025

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Automoción

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.