Responsabilidades del puesto:
Planificación de productos de moneda fiduciaria
- Responsable de la planificación integral, implementación y gestión del ciclo de vida de las líneas de producto de depósitos fiduciarios, retiros, emisión de tarjetas y pares de comercio fiduciario en la plataforma de intercambio.
- Analizar la experiencia de pago fiduciario de los usuarios para mejorar la tasa de conversión y la eficiencia del flujo de fondos.
Pagos transfronterizos y coordinación de cumplimiento
- Coordinar los requisitos de integración con proveedores de servicios de pago de terceros (bancos, pasarelas de pago, servicios de monedero), impulsando la implementación de canales fiduciarios.
- Colaborar con los equipos legal y de cumplimiento en la integración de mecanismos KYC/AML y el diseño de productos de cumplimiento.
Diseño de productos y gestión de requerimientos
- Redactar documentos PRD, diagramas de flujo de usuario y definir los requerimientos del sistema y la interacción.
- Organizar reuniones de revisión, dar seguimiento al progreso de desarrollo y pruebas para garantizar la calidad del lanzamiento.
Optimización basada en datos
- Monitorear los indicadores clave del producto (tasa de conversión, tasa de liquidez, tasa de quejas, etc.) para impulsar iteraciones continuas.
- Analizar el comportamiento de los usuarios y proponer estrategias de optimización e innovación de productos.
Colaboración interdepartamental
- Trabajar estrechamente con los equipos de tecnología, gestión de riesgos, operaciones, atención al cliente y marketing para cerrar el ciclo de vida del producto.
- Desarrollar soluciones diferenciadas de estrategias fiduciarias para distintos países o regiones.
Requisitos del puesto:
- Mínimo 5 años de experiencia en productos de internet/fintech y al menos 3 años en pagos o productos fiduciarios; se valorará experiencia en activos digitales o criptomonedas. Conocimiento de los procesos de diseño KYC, AML y gestión de riesgos en sistemas de pago regulados.
- Título universitario en Finanzas, Informática, Economía o áreas afines; perspectiva internacional y buen dominio del inglés.
- Alta capacidad de aprendizaje rápido y motivación propia; pensamiento estratégico a largo plazo para el producto y habilidad para impulsar iteraciones ordenadas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Fuertes habilidades de comunicación y coordinación, con flexibilidad para adaptarse a diversos interlocutores y colaboración eficiente entre equipos.