Associate Tech Service Desk

Unisys Philippines Limited L.L.C.

RM1.1-1.5K[Mensual]
En el sitio - MandaluyongGraduado/Estudiante frescoBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Descripción

  • Provide first-level technical support for hardware and software issues.
  • Troubleshoot and resolve user inquiries via phone, email, and chat.
  • Document and track service requests in the ticketing system.
  • Assist in the onboarding of new users and setup of devices.
  • Collaborate with team members to improve service processes.
  • Provide technical assistance, troubleshoot software/hardware issues, and assist customers with inquiries.

Requisito

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.
  • Experience Level: Open to fresh graduates or students with relevant internships.
  • Skills and Competencies: Strong tech support skills, excellent customer service, problem-solving abilities, and effective communication.
  • Working Conditions: Primarily office-based with potential for remote support.
  • Qualities and Traits: Patient, detail-oriented, proactive, and passionate about technology.
Tech SupportServicio al cliente
Preview

Lorebelle Baquillas

Senior Talent AcquisitionUnisys Philippines Limited L.L.C.

Ubicación laboral

Unisys Philippines Ltd

Publicado el 27 May 2025

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No financiado / Ángel

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Información y Tecnología de la Comunicación

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.