La misión de RISE es Acelerar Internet para Filipinas, lo hacemos enfocándonos en la experiencia general del cliente; proporcionando servicios de internet excelentes mientras creamos un impacto positivo en nuestros socios y sus industrias.

Desde comienzos muy humildes y con el deseo de llevar a cabo nuestra misión, hemos crecido para atender a clientes empresariales y mayoristas en Cebu, Manila y Davao. Nuestros clientes empresariales provienen de diversas industrias, como bienes raíces, TI y subcontratación de procesos comerciales, por nombrar algunos. Sin embargo, todos tienen una cosa en común: requieren un servicio de alta calidad y un gran soporte al cliente.

Para ofrecer la mejor experiencia al cliente, RISE trabaja exclusivamente con la empresa de servicios técnicos Pathfinders, a través de la cual mantenemos nuestro promedio de referencia de 1.8 semanas de tiempo de instalación para clientes empresariales. Juntos, operamos GetaFIX, el mayor intercambio de internet en Filipinas que ayuda a la eficiencia del contenido y la conectividad en el país. También operamos Open Access Network, una oferta de Fibra como Servicio que ayuda a reducir la complejidad para desarrolladores y empresas de telecomunicaciones mientras aumenta la satisfacción del cliente.

A lo largo del grupo, fomentamos una cultura basada en el rendimiento, donde se anima a los miembros del equipo a asumir la propiedad y superar las expectativas de sus proyectos. Practicamos la transparencia realizando chequeos regulares y revisiones de rendimiento trimestrales, lo que nos ayuda a alcanzar objetivos y avanzar juntos continuamente. Promovemos el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y tenemos actividades de equipo, como reuniones mensuales para celebrar nuestras victorias, y patrocinamos capacitaciones y conferencias relacionadas con el trabajo.

Sé parte de un negocio orientado a la misión en crecimiento que requiere nuevos líderes que sean competentes, proactivos y directos. Sé recompensado con grandes colegas, un ambiente de apoyo, un salario competitivo y un paquete de compensación que incluye HMO para ti y tu familia. Se ofrece tiempo flexible para algunos roles y tus compañeros estarán allí para ayudar a medida que perfecciones tus habilidades y cumplas con tus responsabilidades. Haz una diferencia y crece con nosotros.

Deberes y Responsabilidades

• Responsable de la gestión diaria general de equipos asignados, proyectos y/o trabajo en curso
• Supervisar encuestas, instalaciones, construcción de troncos y otras implementaciones y tomar medidas para asegurar que los hitos se cumplan a tiempo
• Proporcionar aportes de planificación y recursos en forma de estimaciones de tiempo precisas
• Enlazar con los equipos de implementación y otros para asegurar la precisión en la planificación
• Mantener el plan maestro del proyecto y asegurar que todos los elementos estén actualizados
• Delegar e integrar actualizaciones en la línea de tiempo del proyecto
• Supervisar el trabajo para asegurar que los obstáculos se gestionen y se escalen donde sea apropiado
• Identificar cualquier problema potencial con anticipación
• Solucionar cualquier problema que surja
• Donde sea necesario, escalar problemas tan pronto como se conozcan
• Anticipar problemas y mitigar proactivamente
• Identificar posibles bloqueadores del proyecto que podrían retrasar la implementación antes de comprometerse a una fecha de finalización
• Asegurarse de que los cambios en los Planes del Proyecto se implementen de inmediato sin demora. Asegurarse de que todas las dependencias se lleven a cabo
• Mantener asignaciones, reportes y cronogramas manteniendo el cronograma maestro
• Capaz de gestionar efectivamente cronogramas, agencias externas y reportar problemas cuando sea necesario
• Usar y actualizar herramientas de gestión de proyectos para mantener a todos informados sobre el estado del proyecto
• Identificar áreas para mejora de procesos y soluciones a implementar
• Monitorear su trabajo y proporcionar actualizaciones a la gerencia Proficiente en entender los requisitos del cliente en términos de cronogramas, programación de mano de obra, permisos
• Asegurar un manejo, documentación y seguridad adecuados de los artículos de inventario
• Revisar/documentar la documentación cargada/creada por otros miembros del equipo y corregirla cuando sea necesario
• Crear reportes semanales, mensuales y trimestrales o actualizaciones de proyectos para la línea de reporte directa
• Asegurarse de que las encuestas e instalaciones sigan la seguridad y estándares de la empresa y que la puesta en servicio se realice con pruebas adecuadas y dentro de las pautas aceptables
• Asegurarse de que los Supervisores de SO/Oficiales de tienda coordinen y monitoreen el movimiento e inventario basado en la lista de inventario y deleguen la ordenación de suministros adicionales cuando sea necesario
• Revisar BOMs, BOQs, Listas de Verificación de Encuestas, Listas de Verificación de Herramientas cuando sea necesario
• Otras tareas según se asignen
  
  
  

Calificaciones

• Capaz de usar AutoCAD, SketchUp, MS Visio cuando sea necesario
• Capaz de pensar críticamente en situaciones de alta presión
• Conocimientos técnicos relacionados con Redes de Telecomunicaciones Basadas en Fibra
• Capacidades comprobadas de liderazgo / mentoría
• Puede confiarse en completar el trabajo sin supervisión y asumir la responsabilidad de los artículos de trabajo
• Puede guiar, mentorear, capacitar y enseñar a equipos internos y externos sobre calidad, estándares y técnicas para la instalación de equipos de fibra óptica y redes
• Puede tomar decisiones acertadas y respaldarlas con razonamientos lógicos
• Puede llevar a cabo Evaluaciones de Desempeño con subcontratistas y subordinados
• Preferiblemente competente en sistemas de gestión de proyectos y sistemas de gestión de inventario
  
  
  

Proceso de Contratación

Nuestro equipo reconoce la importancia de tu candidatura, y queremos asegurarnos de que tu solicitud reciba la atención que merece. Nuestro objetivo es brindar a nuestros solicitantes una buena experiencia siendo oportunos, eficientes y directos. Ten la seguridad de que tu solicitud será revisada y procesada cuidadosamente y de manera oportuna.

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