CEBU - Quality Assurance Lead

Logify Inc.

RM3-6K[Mensual]
Hibrida - Mandaue1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

Descripción

We are looking for a detail-oriented QA Lead with 2-3 years of QA experience and expertise in Data Analytics within a BPO setting. The ideal candidate will be responsible for ensuring quality standards, analyzing performance data, and driving process improvements.


  • Lead quality assurance initiatives to enhance service delivery.
  • Analyze data and generate insights to improve QA processes.
  • Develop and implement QA frameworks and best practices.
  • Collaborate with teams to identify and resolve quality issues.
  • Provide coaching and feedback to enhance performance.

Requisito

  • 2-3 years of QA experience in a BPO environment.
  • Strong background in Data Analytics and reporting.
  • Excellent problem-solving and communication skills.
Servicio al clienteHabilidades técnicasData AnalyticsCentro de llamadasIdioma InglésResolución de problemas
Preview

Elias Doroon

Recruitment SpecialistLogify Inc.

Activo en tres días

Ubicación laboral

1Nito Tower. Archbishop Reyes Ave, Cebu City, 6000 Cebu, Philippines

Publicado el 04 April 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.