Resumen del Puesto:

Asistente Virtual (con experiencia en Go High Level) | Trabajo desde casa

Buscamos un Asistente Virtual proactivo y orientado al detalle, con sólida experiencia en Go High Level (GHL) para apoyar nuestros flujos de trabajo operativos y de marketing. Este rol va más allá de tareas administrativas: colaborarás con el equipo de marketing en iniciativas de generación de leads, gestionarás embudos de CRM, ejecutarás automatizaciones y supervisarás el rendimiento de la plataforma para proporcionar información accionable. Si eres un apasionado de la tecnología, orientado a resultados y prosperas en entornos de ritmo acelerado, nos encantaría conocerte.

Responsabilidades clave:

Gestión de Go High Level (GHL):

• Crear, lanzar y optimizar automatizaciones, flujos de trabajo, embudos de ventas, disparadores, formularios y embudos de marketing
• Gestionar campañas de email y SMS, incluida la configuración, programación y secuencias de seguimiento
• Mantener la higiene y segmentación de datos en el CRM para comunicaciones dirigidas
• Configurar y gestionar calendarios y recordatorios de citas en GHL

Soporte y colaboración en marketing:

• Trabajar estrechamente con el equipo de marketing para ejecutar campañas e iniciativas de crecimiento usando GHL
• Proporcionar perspectivas, monitoreo de rendimiento e informes mediante las analíticas de GHL
• Identificar cuellos de botella y recomendar optimizaciones para mejorar el flujo de leads y el engagement de los clientes

Soporte administrativo general y atención al cliente:

• Coordinar la incorporación y seguimiento de clientes usando flujos de trabajo predefinidos en GHL
• Programar y confirmar citas, enviar recordatorios y registrar comunicaciones
• Asistir con la documentación de procedimientos (SOP), elaboración de informes y organización de activos de campaña

Calificaciones:

• De 6 meses a 1 año de experiencia práctica directa con Go High Level
• Sólido entendimiento de CRM, embudos de ventas, lógica de automatización y estructuras de campañas
• Experiencia colaborando con equipos de marketing o ventas
• Fuertes habilidades de comunicación y organización
• Orientación al detalle, proactividad y dominio de herramientas tecnológicas
• Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos (p. ej., ClickUp, Trello, Asana) es una ventaja

Habilidades adicionales (preferibles pero no obligatorias):

• Conocimientos en embudos de marketing, lead scoring y segmentación de listas
• Creación básica de contenido (p. ej., Canva, Loom para tutoriales)
• Experiencia analizando métricas de campaña (CTR, tasas de apertura, tasas de conversión) para fundamentar decisiones
• Familiaridad con flujos de trabajo de campañas publicitarias (integraciones de Facebook Ads, Google Ads)