招聘職缺：虛擬助理－簿記

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職務名稱：虛擬助理－簿記

工作型態：遠端工作

地點：菲律賓 - Ortigas / Makati / Angeles / Mabalacat / Cebu / Davao

班別：早班

虛擬助理將扮演關鍵角色，確保新物業能在各大線上平台上高效上架、維護與管理。此職位需具備優秀的組織能力、細節觀察力及以客戶為導向的工作態度，確保分銷與付款流程順暢。

主要職責：

• 線上分銷檢視
• 定期檢視物業於各線上平台的分銷狀況，以確保內容一致及曝光度。
• 識別並解決定價、可用性或內容上的差異。
• 付款協助
• 協助物業收款流程。
• 確保交易準確且安全地處理。
• 在需要時提供付款對帳支援。
• 客戶溝通與行政支援
• 及時且專業地回覆客戶詢問與電子郵件。
• 提供行政協助，包括行事曆管理、資料輸入與檔案整理。
• 視需求協助接待事務，協助管理日常虛擬前台運作。
• 具備飯店／款待／物業管理相關背景經驗。
• 處理電子郵件與客戶訊息、收款，並管理如 BDC、VRBO、Expedia 及 Airbnb 等線上平台代理人。
• 審核並核准付款發票
• 已收款項的銀行帳戶對帳
• 管理向客戶的服務轉嫁收費

資格條件與技能：

• 具備 2 年以上相似職務經驗
• 具備審核與核准付款發票、已收款項銀行對帳及管理服務轉嫁收費的經驗
• 曾擔任虛擬助理或具有款待／旅遊業經驗者尤佳。
• 熟悉線上訂房平台（如 BDC、VRBO、Booking.com、Expedia、Airbnb）者更佳。
• 具備優秀的英文書寫與口語溝通能力。
• 高度組織力、注重細節且積極主動。
• 熟練 Microsoft Office / Google Workspace；熟悉物業管理系統者優先。
• 能獨立工作並同時管理多個優先事項。

必要技能與要求（不可協商）：

• 精通英文拼寫與文法（用於刊登內容撰寫）。
• 具備使用線上代理平台（如 booking.com、Airbnb 等）經驗者優先。
• 具有行銷經驗者亦佳。

福利與優惠（遠端工作）：

• 入職第 16 日享有全面健康與人壽保險，並可為一名受扶養人投保。
• 彈性休假額度，可用於年假、緊急假及病假。
• 每季為遠端員工提供福利箱，內含日用品與零食；並舉辦盛大有趣的年中派對，提供贈品與現金獎勵！
• 無限職涯成長機會
• 年度績效評估及調薪
• 提供公司配置的電腦／筆電與光纖網路，助您成功工作
• 行動技術支援
• 參與 CS 社交俱樂部及興趣小組，與同事建立連結
• 國際化職涯發展與人脈拓展
• 推薦人才入職享無上限現金獎勵
• 與 Lifeworks 合作的心理健康員工協助計畫
• 公司內部精神科醫師提供員工身心健康支援
• 成為員工股份計畫的一員
• Cloudstaff 夢想點數，可用於競標家電、廚房用品等實用物品

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