Deskripsi Pekerjaan:

Kami adalah merek e-commerce yang dinamis mencari Asisten Virtual yang terorganisir dan melek teknologi untuk mengelola operasi sehari-hari dan inisiatif pertumbuhan. Anda akan menangani administrasi Shopify, pemasaran email, optimasi situs web/halaman arahan, pembaruan blog, dan koordinasi media sosial. Jika Anda berkembang di lingkungan yang cepat dan menyukai mengubah data menjadi tindakan, segera lamar!

Tanggung Jawab Utama

Manajemen Shopify & Situs Web

• Membuat/memperbarui produk, inventaris, pesanan, dan penyesuaian tema dasar

• Optimalkan halaman/kolase produk untuk konversi (CTA, tata letak, SEO)

• Membuat/mengedit halaman arahan (menggunakan PageFly/Shogun atau bagian Shopify asli)

• Menyelesaikan masalah situs dan menguji kecepatan/kemudahan penggunaan

Pemasaran Email (Omnisend)

• Membangun alur otomatis (sambutan, keranjang yang ditinggalkan, pasca-pembelian)

• Mendesain kampanye dan menguji A/B judul konten

• Melacak kinerja (tingkat buka, CTR, pendapatan)

Konten & Media Sosial

• Melakukan riset, menyusun, dan menerbitkan posting blog (Blog Shopify)

• Jadwalkan posting media sosial (FB/IG/Pinterest) melalui Later/Buffer

• Membuat grafik sederhana (Canva) untuk blog/media sosial

• Opsional: Berinteraksi dengan pengikut/memantau komentar

Administrasi Umum

• Email layanan pelanggan (pertanyaan dasar/pengembalian)

• Entri/pengorganisasian data (Google Sheets, Airtable)

Persyaratan

• Pengalaman yang terbukti dengan:

o Admin Shopify + dasar HTML/CSS (untuk optimasi)

o Platform email (Klaviyo/Mailchimp)

o Alat penjadwalan media sosial

o Blog CMS (WordPress/Shopify)

• Inggris yang kuat (C1+), teliti, pemecah masalah proaktif

• Internet yang dapat diandalkan + ketersediaan 4-5 jam/minggu (Zona Waktu Asia – diutamakan tumpang tindih dengan HKT)

Keterampilan Bonus

• Dasar SEO (riset kata kunci, optimasi halaman)

• Analitik (Google Analytics, laporan Shopify)

• Desain grafis (Canva/Photoshop)

• Penyuntingan video (Reels/TikTok pendek)