Ringkasan Pekerjaan:

Sebagai Spesialis E-Commerce, Anda akan bertanggung jawab untuk membuat dan memelihara catatan produk, memastikan semua data akurat dan lengkap. Upaya Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman belanja yang mulus bagi pelanggan kami melalui manajemen informasi produk yang efisien. Peran ini melibatkan pengelolaan dan analisis data untuk mengoptimalkan katalog produk, memastikan pelaporan yang akurat, dan mendorong pertumbuhan pendapatan di seluruh platform internal dan pasar pihak ketiga. Anda akan membangun dan memelihara pelaporan, berkolaborasi dengan tim untuk menangani masalah kinerja 3P dan Toko, memastikan kualitas data, memelihara dokumentasi, dan meningkatkan harga, katalog, dan platform inventaris.

Akunabilitas:

• Mendorong pertumbuhan pendapatan dengan mengelola toko e-commerce di seluruh platform internal, microsite, dan pasar pihak ketiga (Amazon, Google, Shopify), memastikan katalog produk yang akurat dan dioptimalkan.
• Melakukan pemeriksaan kebersihan data lanjutan dan menerapkan langkah-langkah untuk memastikan kualitas data.
• Berkolaborasi dengan tim Pemasaran dan Pengembangan untuk menyelesaikan masalah yang mempengaruhi kinerja toko dan pengalaman pengguna.
• Membuat dan memelihara dokumentasi untuk infrastruktur data dan laporan yang berfokus pada Ecommerce dan Pihak Ketiga
• Meningkatkan dan memelihara Alat Penetapan Harga, Katalog Pihak Ketiga, situs e-commerce, dan platform inventaris.
• Mengevaluasi dan menyesuaikan strategi harga untuk mengoptimalkan efektivitas.
• Toko LexisNexis: Memelihara catatan produk, memastikan akurasi dan kelengkapan data produk, metadata SEO, dan gambar. Melakukan audit, menyelesaikan pertanyaan, dan melakukan pengujian untuk rilis perangkat lunak dan migrasi toko.
• Perpustakaan Digital & Situs Pihak Ketiga: Mendukung pemuatan eBook untuk Perpustakaan Digital LexisNexis dan vendor pihak ketiga sesuai kebutuhan.
• Melakukan tugas lain yang ditentukan oleh manajemen.

Kualifikasi:

• Memiliki Gelar Sarjana
• Pengalaman dalam eCommerce, manajemen produk, atau bidang terkait.
• Kemampuan dalam platform eCommerce (misalnya, Adobe Magento, Amazon Vendor/Seller Central, Shopify, Perpustakaan Digital OverDrive).
• Kemampuan dalam SQL, Google Analytics, alat CRM, dan pengetahuan dasar hingga menengah tentang VBA/Makro.
• Keterampilan Microsoft Excel tingkat lanjut, termasuk VLOOKUP, tabel pivot, dan makro.
• Kemampuan dasar dalam Microsoft Word, Teams, dan PowerPoint.
• Familiaritas dengan prinsip dan praktik SEO.
• Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat, dengan pendekatan berbasis data.
• Perhatian yang luar biasa terhadap detail dan akurasi dalam manajemen data.
• Kemampuan untuk mengelola beberapa tugas dan bekerja secara mandiri dalam tim jarak jauh.
• Pemahaman dasar tentang HTML dan Adobe Photoshop adalah nilai tambah

Silakan merujuk pada deskripsi pekerjaan.