• Eksekusi Pertumbuhan Pengguna
• Berkolaborasi dalam merumuskan dan menerapkan strategi pertumbuhan pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada panduan pengguna baru, konversi, dan kegiatan insentif, untuk meningkatkan penggunaan saluran fiat.
• Perencanaan dan Eksekusi Kegiatan
• Membantu merencanakan dan mengeksekusi kegiatan operasi terkait fiat, seperti cashback untuk pengisian awal, insentif perdagangan fiat, dan komisi undangan, serta melacak efektivitas dan melakukan optimalisasi.
• Pelacakan dan Analisis Data
• Secara berkala mengumpulkan dan menyusun data terkait pertumbuhan pengguna, membantu menganalisis jalur perilaku pengguna dan indikator kunci (seperti tingkat konversi, tingkat retensi, dan funnel), serta menghasilkan laporan operasi.
• Kontak dan Retensi Pengguna
• Melaksanakan penulisan dan penempatan salinan operasi sehari-hari melalui saluran email, Push, Banner, dan lainnya, untuk meningkatkan aktivitas dan tingkat retensi pengguna.
• Survei dan Umpan Balik Pengguna
• Membantu mengumpulkan umpan balik pengguna, memahami perilaku dan kebutuhan pengguna, serta memberikan saran untuk optimalisasi produk dan desain kegiatan.
• Kolaborasi Antar Departemen
• Bekerja sama dengan tim produk, pemasaran, layanan pelanggan, dan lainnya untuk memastikan koordinasi sumber daya kegiatan dan kelancaran proses peluncuran.

• Pendidikan S1 atau lebih tinggi, diutamakan jurusan pemasaran, ekonomi, keuangan, statistik, atau bidang terkait internet;
• Memiliki pemahaman dasar tentang pertumbuhan pengguna dan operasi berbasis data, serta memiliki kemampuan belajar dan eksekusi yang kuat;
• Mahasiswa yang mahir menggunakan alat kantor dasar seperti Excel, Google Sheet, Notion, dll.;
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, semangat kerja sama tim, dan dorongan diri yang tinggi;
• Kemampuan membaca dan menulis bahasa Inggris yang baik, mampu membaca dokumen produk berbahasa Inggris dan melakukan komunikasi sederhana.

Nilai tambah (diutamakan):

Memiliki pengalaman operasional atau magang terkait CEX/pembayaran/dompet;

Memahami metrik pertumbuhan pengguna seperti rasio konversi, CAC, LTV, dan rasio retensi;

Mahasiswa yang dapat menggunakan alat analisis data seperti SQL / Looker / GA / Amplitude;

Diutamakan bagi mereka yang memiliki pengalaman dalam mengelola komunitas berbahasa Inggris dan menjalankan kampanye pasar global.