1. Dukungan Operasional Produk Kartu

- Terlibat dalam pekerjaan operasional sehari-hari Gate Card, termasuk perencanaan dan pelaksanaan kegiatan, pengeluaran konten, pengujian fungsi produk, penanganan umpan balik pengguna, dan lain-lain

- Membantu dalam mengikuti pengujian fungsi produk, proses peluncuran dan implementasi, melacak dan mendorong penyelesaian masalah produk secara tepat waktu, serta memastikan iterasi produk berjalan dengan lancar

- Melakukan kolaborasi antar departemen, mengoordinasikan sumber daya, memastikan produk diluncurkan tepat waktu dan secara berkelanjutan mengoptimalkan pengalaman pengguna

2. Dukungan Analisis Data

- Menggunakan alat data untuk menganalisis perilaku pengguna dan efektivitas operasional, menggali masalah dan titik terobosan, sehingga mendorong optimalisasi produk dan pengembangan strategi pertumbuhan

- Mahir menggunakan perangkat lunak perkantoran seperti Office, WPS, dan mampu menggunakan Excel untuk menyelesaikan pengolahan data, analisis grafik, dan output laporan secara mandiri

3. Riset Pasar dan Kompetitor

- Mengumpulkan dan menyusun informasi dinamika pasar dan produk kartu kompetitor, serta menghasilkan analisis pasar dan wawasan tren