Analis Tenaga Kerja

Ripped Box Station

₱40-45K[Bulanan]
Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaDiplomaPenuh waktu
Bagikan

Detail Jarak Jauh

Negara terbukaFilipina

Persyaratan BahasaInggris

Pekerjaan jarak jauh ini terbuka untuk kandidat di negara tertentu. Harap konfirmasi jika Anda ingin melanjutkan meskipun ada potensi pembatasan lokasi

Deskripsi Pekerjaan

Tampilkan teks asli

Keuntungan

  • Asuransi Kesehatan & Kesejahteraan

    Asuransi Kesehatan

  • Waktu Istirahat & Cuti

    Hari Libur Berbayar, Cuti yang Diamanatkan Pemerintah

Posisi: Analis Tenaga Kerja

Jumlah Jam Kerja: 40 Jam/minggu

Jadwal: Ditentukan Kemudian

  • Mengembangkan dan memelihara model peramalan yang akurat untuk memprediksi volume panggilan, kebutuhan staf, dan distribusi beban kerja.
  • Membuat dan mengelola jadwal untuk memastikan cakupan optimal dan kepatuhan terhadap SLA.
  • Memantau aktivitas antrean secara real-time dan produktivitas agen, melakukan penyesuaian sesuai kebutuhan untuk mengoptimalkan tingkat layanan.
  • Menganalisis data dan tren historis untuk meningkatkan akurasi peramalan dan efisiensi tenaga kerja.
  • Berkolaborasi dengan tim operasional, SDM, dan pelatihan untuk menyelaraskan rencana tenaga kerja dengan kebutuhan bisnis.
  • Mengidentifikasi dan merekomendasikan perbaikan proses untuk meningkatkan efisiensi manajemen tenaga kerja.
  • Melacak dan melaporkan metrik tenaga kerja, termasuk okupansi, penyusutan, dan tingkat kepatuhan.
  • Memastikan kepatuhan terhadap hukum ketenagakerjaan, kebijakan perusahaan, dan persyaratan klien.
  • Memberikan wawasan dan rekomendasi kepada pimpinan untuk meningkatkan strategi pengelolaan staf.
  • Membantu dalam menerapkan alat dan teknologi manajemen tenaga kerja untuk meningkatkan kinerja operasional.
manajemen tenaga kerjaVerintNICEGenesysAspectomnichannelalat otomatisasiPower BITableauperamalan
Preview

Jean Samot

Recruitment SpecialistRipped Box Station

Aktif dalam tiga hari

Diposting di 09 June 2025

Laporkan

Pengingat Keamanan Bossjob

Jika posisi tersebut mengharuskan Anda bekerja di luar negeri, harap waspada dan waspada terhadap penipuan.

Jika Anda bertemu dengan perusahaan yang melakukan tindakan berikut selama pencarian kerja Anda, tolong segera laporkan

  • menahan ID Anda,
  • mengharuskan Anda untuk memberikan jaminan atau mengumpulkan properti,
  • memaksa Anda untuk berinvestasi atau mengumpulkan dana,
  • mengumpulkan keuntungan terlarang,
  • atau situasi ilegal lainnya.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App