KC Overseas Education adalah syarikat EdTech yang berdedikasi untuk memberdayakan pelajar di seluruh dunia bagi mengakses peluang pendidikan bertaraf tinggi. Kami menghubungkan pelajar antarabangsa, rakan kongsi saluran belajar di luar negara yang lebih kecil, dan institusi akademik luar negara, memudahkan keseluruhan perjalanan belajar di luar negara dari pencarian dan permohonan hingga penerimaan dan pemprosesan visa.

Dengan rangkaian luas kami yang merangkumi lebih dari 850 universiti dan institusi di 33 negara, kami dengan bangga telah membantu lebih daripada 575,000 pelajar dalam mengejar pendidikan tinggi di destinasi yang dicari seperti Amerika Syarikat, Kanada, UK, Ireland, Eropah, Australia, New Zealand, Singapura, dan lain-lain.

Tanggungjawab Utama:

1. Pengurusan Pejabat Lapangan dan Penukaran Pelajar:

• Mengawasi keseluruhan proses dari pelajar yang datang secara langsung hingga penukaran di semua pejabat lapangan (cawangan, francaisi, rakan kongsi saluran) dalam kawasan yang ditetapkan.
• Mencapai sasaran penukaran pelajar tertentu untuk kawasan tersebut.
• Memahami sepenuhnya model perniagaan dan Prosedur Operasi Standard (SOP) yang diperlukan dari setiap pejabat lapangan.
• Melakukan perjalanan secara meluas di negara yang ditetapkan, menyasarkan bandar dan pekan utama untuk menjana perniagaan pelajar dari Rakan Kongsi Saluran.
• Menjalin kerjasama rakan kongsi saluran baru di kawasan yang diperuntukkan.
• Bekerjasama dengan Pejabat Utama dan HR untuk mengorganisasi kawasan dengan berkesan, mengenal pasti keperluan sokongan khusus dari HO.
• Memahami dan menyelaraskan jangkaan dan cabaran kedua-dua Unit Perniagaan (yang khusus untuk negara tertentu) dan pejabat lapangan, serta menubuhkan rangka kerja operasi dengan berunding dengan HO.

1. Kecekapan Proses:

• Melakukan ulasan berkala terhadap pejabat lapangan untuk mengenal pasti dan menyelesaikan masalah, memastikan kualiti dan kelajuan perkhidmatan dipelihara.
• Memastikan bahawa kakitangan yang berinteraksi dengan pelajar di lapangan dilatih dengan baik dalam pengetahuan yang relevan dan SOP.

1. Koordinasi dengan Unit Perniagaan:

• Bekerjasama dengan Unit Perniagaan di HO untuk memastikan pejabat lapangan menerima sokongan yang mencukupi.
• Berhubung dengan Pakar Subjek (SME) di setiap Unit Perniagaan untuk memastikan pejabat lapangan dilengkapi dengan pengetahuan yang diperlukan untuk memberi perkhidmatan yang berkesan kepada pelajar sasaran mereka.

1. Aktiviti Pemasaran Wilayah:

• Merancang dan melaksanakan inisiatif pemasaran wilayah dengan kerjasama Ketua Pemasaran di HO.
• Memberikan sokongan di peringkat asas untuk aktiviti pemasaran di setiap wilayah dan membantu dalam menyesuaikan strategi pemasaran untuk memenuhi keperluan khusus kawasan tersebut.

Pautan Jawatan:

Pegawai/Pengurus Wilayah akan bekerjasama rapat dengan:

• Pejabat Lapangan: Menjadi ketua operasi kawasan/negara.
• Unit Perniagaan: Memastikan penyelarasan yang lebih baik antara pejabat lapangan dan Unit Perniagaan untuk meningkatkan pengalaman pelajar.
• Pemasaran: Bekerjasama dalam perancangan dan pelaksanaan aktiviti pemasaran wilayah.
• Operasi di HO: Mengkoordinasi semua proses belakang pentas, termasuk visa.
• Kepimpinan Kanan: Memberikan kemas kini mengenai prestasi wilayah dan menerima panduan strategik.

Cabaran Jawatan:

• Membutuhkan individu yang sangat bertenaga mampu mengimbangi tuntutan HO dan pejabat lapangan.
• Perjalanan yang signifikan diperlukan untuk memastikan operasi yang lancar di seluruh pejabat lapangan.

Peluang Kerjaya:

• Peranan yang fokus pada jualan ini melibatkan pengurusan wilayah secara bebas, mempersiapkan pemegang jawatan untuk peranan P&L yang bebas di masa hadapan.
• Jawatan ini menawarkan pendedahan kepada bidang pendidikan luar negara yang luas dan peluang untuk berinteraksi dengan profesional yang mewakili universiti antarabangsa terkemuka, memberikan pengalaman pembelajaran yang kaya.

• Profesional berenergi tinggi, lebih disukai mempunyai pengalaman dalam pendidikan luar negara atau bidang yang berkaitan.
• Pengalaman keseluruhan yang diingini adalah sekitar 5-7 tahun.
• Keupayaan untuk berkolaborasi dengan pelbagai golongan orang.
• Keupayaan untuk mempelajari pengetahuan domain.
• Keupayaan pengurusan orang yang terbukti untuk berurusan dengan kakitangan lapangan.
• Kemahiran komunikasi yang baik.
• Teliti dan sabar dalam memantau serta mengurus operasi.
• Pengalaman minimum 2 hingga 3 tahun dalam industri Pendidikan Luar Negara adalah wajib.