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カスタマーケア担当者

AKC SALES & MARKETING PLT
$1-1.1K[月給]
リモートワーク3年以上5年未満の経験高卒正社員

リモートワークの詳細

募集している国マレーシア | フィリピン

必要言語英語

職務内容

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  • さまざまなコミュニケーションチャネルを通じて、お客様に卓越したカスタマーサービスを提供します。
  • お問い合わせ対応、問題解決、製品に関するご質問へのサポートを行います。
  • 提供する製品やサービスに関する最新の知識を維持します。
  • お客様とのやり取りを記録し、未解決の問題に対してフォローアップを行います。
  • チームメンバーと協力して、お客様満足度およびサービスレベルの向上を図ります。


応募要件

  • 学歴:高等学校卒業以上です。
  • 経験年数:カスタマーサービスの業務において2~5年の経験が必要です。
  • スキル・コンピテンシー:優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力です。
  • スキル・コンピテンシー:カスタマーサービスソフトウェアおよびツールの使用に習熟していることです。
  • 資質および特性:優れた問題解決能力および細部への注意力です。
  • 資質および特性:チーム志向の環境で効果的に働く能力です。

Subang Jaya

HR ManagerAKC SALES & MARKETING PLT

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