Customer Service Representative

JAC Liner, Inc.

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RM1.1-1.5K[月給]
オンサイト - ケソン市新卒/学生高卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 手当

    食事手当, 交通費手当

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 住宅ローン基金, 有給休暇, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    HMO

  • 特典報酬

    従業員割引, 無料の食事

  • 休暇

    病気休暇, バケーション休暇

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説明

  • Respond to customer inquiries and requests via telephone, email, and chat in a timely fashion
  • Document all inquires, requests, resolutions, and follow-up tasks
  • Escalate inquires and requests as necessary to the appropriate department or person following outlined guidelines
  • Display a courteous and empathetic attitude to all customers
  • Perform research to answer customer inquiries and requests
  • Grow existing customer accounts through exceptional customer service and effective sales techniques
  • Meet quantitative performance metrics as outlined
  • Keep customer accounts current by updating databases during calls

要件

  • High school diploma or general education degree (GED) required
  • 1 year of customer service experience or fresh graduate
  • Experience working with inbound and outbound calls, customer retention, and inside sales preferred
  • Proficient in Microsoft Office
  • Excellent interpersonal and communication skills
  • Comfortable working in a high volume role
  • Demonstrated ability to prioritize tasks and manage time efficiently
  • Basic computer skills in various software and web-based applications


カスタマーサービスコールセンター組織スキル英語
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Laiza Panis

HIRING STAFFJAC Liner, Inc.

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勤務地

JAC Liner, Inc.. Diliman, Quezon City, Metro Manila, Philippines

掲載日 10 July 2025

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輸送と物流

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