説明
- 2019年11月に設立されたEmpowerU株式会社は、グローバルブランドのテレサービスサポート部門から発足し、卓越したサービス提供で知られる独立企業へと急成長いたしました。当社は、レジリエンス、卓越性、コミュニティ意識を重視する文化に基づいて運営されており、チームメンバー一人ひとりを大切な社内クライアントとして扱い、その健康とプロフェッショナルな成長を最優先しております。このアプローチにより、サービス提供の卓越性が確保され、すべてのステークホルダーとの有意義な関係が築かれます。
基本理念:
- EmpowerU株式会社は、「4C」として知られる4つの基本的な価値観を基盤としております。
- ケア(Care)、コミュニケーション(Communication)、カマラデリー(Camaraderie)、およびコミットメント(Commitment)。これらの原則は、クライアントやチームメンバーとの交流を導くものであり、調和と支援に満ちた職場環境を実現いたします。
- ケア:クライアント及びステークホルダーの期待を上回ることに尽力いたします。
- コミュニケーション:透明かつ継続的なコミュニケーションを維持し、卓越したサポートを提供いたします。
- カマラデリー:包括的で統一感のある文化を育み、職場を第二の家のように感じさせます。
- コミットメント:あらゆる業務において、卓越性を追求する姿勢を貫いております。
役割概要
- 戦略、クリエイティビティ、実行の融合を得意とするグローバルマーケティングディレクターを求めております。従来のマーケティング職とは一線を画すこのポジションは、最前線でリードし、強力なグローバルキャンペーンを構築し、明確な成長を推進できる方に適した高い責任範囲を持つ職務でございます。
- 対面セミナーおよびバーチャルトレーディングイベントの集客を目的としたマーケティングキャンペーンの計画、実行、最適化を担っていただきます。当該業務には、直接レスポンスマーケティングの専門知識が求められ、イベントキャンペーンからのROIを明確に算出できる方が対象となります。
- 理想的な候補者は、優れたプロジェクトマネジメントスキルと高い組織力を有し、複数のチームや供給業者を統括して高品質かつ収益性の高いイベントの実施を実現できる方となります。
主な責任事項
1. イベントマーケティング戦略と実行:
- 対面セミナーおよびバーチャルウェビナーへの集客を目的としたマーケティングキャンペーンの企画・実行。
- CRM、マーケティングオートメーション、リード管理のためにGo High LevelおよびSalesforceを活用。
- 直接レスポンスマーケティングの原則を用いて、キャンペーンのコンバージョン最適化を図る。
- セールスマーケティングに注力した統合マーケティングキャンペーンの監督と実行。
2. チームおよび供給業者の調整:
- 広告バイヤー、ビデオグラファー、コンテンツスペシャリスト、講演者、スライドデザイナー、その他関係者の管理と連携。
- すべてのマーケティング成果物(広告、動画、グラフィック、コピー)が期限内に納品されるよう管理。
- コピーライティングの監督―作成、編集、またはガイド(必要に応じてChatGPTなどのAIツールを活用)を実施。
3. キャンペーンのスケジュール管理と優先順位付け:
- 成果が最も高いROIをもたらすキャンペーンを優先しつつ、多数のイベントスケジュールを管理・調整。
- キャンペーンのタイムラインおよび予算を監視し、資源が効果的に配分されるよう対応。
4. パフォーマンスのモニタリングと報告:
- 営業マネージャーと協力し、イベントの参加者数、販売転換率、収益性をモニタリング。
- キャンペーンのパフォーマンスデータに基づき、リアルタイムでマーケティング戦略を調整。
5. コミュニケーション:
- イベントの制作およびプロモーションに関わるすべての関係者間の主要な連絡窓口として機能。
- 全員がタイムライン、成果物、及びパフォーマンスの期待値を共有できるようにする。
6. ソーシャルメディアマーケティングリーダーシップ / オンライン評判管理:
- 各地域のターゲットオーディエンスに沿ったブランドに適合したコンテンツを確実に発信するため、当社のソーシャルメディアチャネルを管理・最適化。
- 投稿、広告、動画など、ソーシャルメディアプラットフォーム向けの魅力的なコンテンツ作成を監督。
- NapoleonCatなどのプラットフォームを活用して、エンゲージメント、ブランド感情、成長指標に基づきソーシャルメディアのパフォーマンスを分析。
- Trustpilot、Googleレビューなどの主要なレビューサイトにおける当社のオンライン評判の監視と向上に向けた取り組みをリード。
要件
- グローバルかつマトリックス型の環境で、理想的にはディレクターまたはVPレベルのシニアマーケティング職として、5年以上の実績があること
- 営業チームを支援し、収益向上に貢献した実績を有する、セールスマーケティングの豊富な経験があること
- 直接反応型マーケティング、特にセミナー、会議、ウェビナーなどのイベントベースのマーケティングにおいて、実績があること
- Go High LevelおよびSalesforceの高度なスキルをお持ちであること
- 対面イベントおよびオンラインウェビナーへの集客で成果を上げた実績があること
- 優れたコピーライティング及びコピー編集のスキル(またはコピーライターの管理経験があること)
- 複数のプロジェクトや締切の管理経験を有し、優れた組織力があること
- 広告購入担当者、クリエイティブ、営業チーム、及び外部エージェンシーと協力して業務を遂行できる能力があること
- 指標、KPI、ROIの報告に慣れている、データに基づく思考を有していること
- 優れたコミュニケーション能力及びステークホルダー管理能力があること
- 細部にわたる注意力があり、スピード感のある環境での業務遂行が可能であること
- 戦略的な思考と、迅速な実行及び柔軟な方針転換が可能な能力を持っていること
- フィンテック、SaaS、またはスタートアップなど、高速な変化のある業界での経験があることが望ましい
- イノベーション、データに基づく意思決定、及び継続的な学習に対する情熱があること
- 世界のクライアントの要求に応じ、夜間、週末、祝日を含む様々なシフトで勤務する意欲があること
- 高圧環境下で力を発揮し、迅速に適応し、厳しい締切下でも最高のパフォーマンスを維持できること
- 信頼性の高いインターネット接続(最低20 Mbps)及びバックアップのインターネットプロバイダーを確保していること
- 静かでプロフェッショナルな在宅勤務環境が整っていること
- 必要に応じた対面での打ち合わせや物流の便宜を図るため、可能であればメトロ・マニラ内に居住していること
望ましいスキル
- 金融教育、トレーディング、または投資分野での経験があること
- ファネル及び自動化されたマーケティングキャンペーンの理解があること
- ウェビナープラットフォーム及びイベント登録システムに精通していること
- 創造的な問題解決能力及び必要に応じて迅速に方向転換できる能力があること
戦略的思考ブランドマネジメントデジタルマーケティングリーダーシッププロジェクトマネジメントデータドリブン人材管理