主な職務内容

1. コミュニティ管理

• Telegram、Facebook、Instagramなどのコミュニティグループをモデレート・管理します。
• 問い合わせやフィードバック、メンバーとのやり取りにタイムリーに対応します。
• 投票、チャレンジ、ギブアウェイ、Q&Aなどのエンゲージメント施策を企画・実施します。
• メンバーの活動状況（増加数、上位貢献者、エンゲージメント率）をトラッキングします。
• ポジティブで楽しく安全なコミュニティ環境を醸成します。

2. ソーシャルメディア管理

• 各種ソーシャルチャネル向けのコンテンツを企画・作成・投稿します。
• 魅力的なコンテンツ（キャプション、ストーリーズ、ミーム、ショート動画）を開発します。
• プロモーション、コンテスト、ローンチ、季節イベントなどのキャンペーン展開をサポートします。
• コメントやDMを監視し、迅速かつフレンドリーに対応します。
• ブランドボイスやキャンペーン目標に沿ったコンテンツとなるようチームと連携します。

3. 広告およびキャンペーン

• Facebook、Instagram、TikTok、Google広告の有料広告の設定、運用、最適化をサポートします。
• 予算配分、ターゲット設定、キャンペーン戦略についてマーケティングチームと協力します。
• 広告パフォーマンスをモニタリングし、ROI向上のためのインサイトを提供します。

4. レポーティングおよび分析

• コミュニティの成長、エンゲージメント、キャンペーン、広告パフォーマンスに関する週次／月次レポートを作成します。
• 分析結果やユーザーフィードバックに基づき改善提案を行います。

応募要件

• コミュニティ管理、ソーシャルメディア、デジタルマーケティングにおける1～3年の実務経験。
• 優れたコミュニケーションスキル（英語／その他の現地言語ができれば尚可）。
• Telegram、Facebook、Instagram、TikTokのトレンド、ツール、広告プラットフォームに精通していること。
• Canva、CapCutなどを用いた基本的なデザイン・動画編集スキルとクリエイティブな発想力。
• 高い自己管理能力を有し、自律的に業務を遂行できること。
• マルチタスク管理、優先順位付け、コミュニティのニーズへの迅速な対応が可能であること。
• 自主性、プロアクティブさ、細部へのこだわりを持っていること。