レベル2サポートスペシャリスト

Lingaro Philippines, Inc.

₱40-70K[月給]
リモートワーク3年以上5年未満の経験大卒正社員
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リモートワークの詳細

募集している国フィリピン

必要言語英語 | タガログ語

This remote job is open to candidates in specific countries. Please confirm if you want to continue despite potential location restrictions

職務内容

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説明

・定義されたプロセスに従い、サービスに対する日常のL1/L2サポート(問題管理、変更管理、インシデント管理タスク)を提供いたします。 ・利害関係者およびクライアントから提起される問題やリクエストの特定、対応、分析および解決を行います。 ・システムの設定、トラブルシューティング(システムエラーの対処)、モニタリング、自動化およびシステムパフォーマンスのテストを実施いたします。 ・社内での知識共有、協力活動およびサービス改善の取り組みに参加いたします。 ・Azure Data Factory(ADF)パイプラインの監視を行います。 ・データのダウンロードの正確性を確認いたします。 ・新機能または拡張機能の開発あるいは本番環境への展開に参加いたします。 【オファー内容】 ・安定した雇用:2008年から市場に参入しており、現在世界7拠点に1200名以上のタレントが在籍しております。 ・「オフィスはオプション」モデル:リモートまたはオフィスでの勤務をお選びいただけます。 ・勤務時間や契約形態について柔軟に対応いたします。 ・初日より「バディ」とともに包括的なオンラインオンボーディングプログラムをご提供いたします。 ・一流のエンジニアおよび専門家との協力体制があります。 ・認定トレーニングプログラム:Lingariansは毎年500以上の技術認定資格を取得しております。 ・スキルアップ支援:能力開発プログラム、コンピテンシーセンター、知識共有セッション、コミュニティウェビナー、年間110以上のトレーニング機会をご用意しております。 ・当社の成長とともにご自身も成長いただけます。当社の管理職の76%が内部昇進により任命されています。 ・多様性、包摂性および価値観に基づくコミュニティです。 ・ご自身の働き方を選択いただける自主性がございます。皆様のアイディアを信頼しております。 ・コミュニティ構築に共にご参加いただけます。お知り合いをご紹介いただくとボーナスを支給いたします。 ・健康と福祉を支援する各種活動をご用意しております。 ・慈善事業への寄付や環境支援のための多数の機会がございます。 ・最新のオフィス機器:地域に応じてご購入または貸与いたします。 ・フィリピンにおいてGreat Place to Work認証を受けた雇用主です。

要件

· SQL、Azure、Data Lake Storage、Data Factoryに関する深い知識が求められます。

· GOMO、Power BI、Python、Databricksの経験があれば尚良いです。

· 優れたコミュニケーション能力および対人関係スキルを有し、技術面と業務面の両方のステークホルダーと連携できることが求められます。

· 自律して、または最小限の指導の下で業務を遂行できることが必要です。

· 必要に応じて、中シフト勤務、フィリピンの祝日または週末勤務が可能であることが求められます。

· 優れた対人関係スキルを有していることが望ましいです。

· ITILファンデーションの知識または資格がある方は有利です。

Azure DatabricksAzure Data LakeSQLPower BIPython
Preview

Hail Madriaga

Talent Acquistion SpecialistLingaro Philippines, Inc.

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掲載日 16 April 2025

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