Penerangan
Butiran Utama
Jenis Masa: Sepenuh Masa
Jenis Pekerja: Kakitangan
Peranan ini bertanggungjawab untuk pengurusan tuntutan dari awal hingga akhir. Kerja hari ke hari termasuk pendaftaran tuntutan baru, mengurus dokumen masuk, membuat pembayaran kepada pekerja yang cedera dan/atau pembekal, dan penutupan tuntutan. Peranan ini juga bertanggungjawab untuk memastikan portfolio mematuhi ukuran SLA.
Tanggungjawab Utama
- Pastikan pematuhan dengan polisi, prosedur dan undang-undang serta peraturan yang berkaitan
- Pastikan pematuhan dalam had kuasa yang diberi
- Menjaga komunikasi yang berkesan dengan pihak berkepentingan
- Membuat pembayaran untuk invois yang sah dan dalam had kuasa
- Mengurus e-mel kepada pengurus tuntutan yang betul
- Melaksanakan aktiviti tuntutan dalam tempoh masa yang telah ditetapkan
- Menghubungi pihak lain untuk menjelaskan isi kandungan invois/dokumen
- Pastikan semua dokumen yang diperlukan lengkap sebelum diserahkan kepada pasukan seterusnya
DNA Budaya QBE
- Segala yang kami lakukan di QBE didasari oleh DNA kami (yang menghubungkan tujuh elemen budaya) – kerana kami tahu, bukan hanya apa yang kami lakukan yang penting, tetapi cara kami melakukannya yang membuat perbezaan. Kami mengharapkan semua pekerja untuk menjadi contoh dan memberi inspirasi kepada tingkah laku yang tepat yang berkaitan dengan elemen budaya kami:-Kami fokus kepada pelanggan-Kami pakar teknikal-Kami inklusif-Kami pantas-Kami berani-Kami bertanggungjawab-Kami adalah satu pasukan
Semua pekerja diharapkan untuk mematuhi Kod Etika dan Tingkah Laku QBE dan mengaplikasikan amalan pengurusan risiko yang baik
Kemahiran:
Pentadbiran Tuntutan, Komunikasi, Pemikiran Kritikal, Perkhidmatan Pelanggan, Pemasukan Data, Berorientasikan Detil, Pengurusan Dokumen, Pemprosesan Tuntutan Insurans, Kerjasama yang Berhati-hati, Mengurus Prestasi, Aplikasi Microsoft, Perioritikan, Penyelesaian Masalah, Pengambilan Risiko, Pengurusan Masa
Cara Memohon:
Untuk menghantar permohonan anda, klik "Mohon" dan ikuti proses langkah demi langkah.
Peluang Pekerjaan yang Sama:
QBE adalah majikan yang memberi peluang sama dan diperlukan untuk mematuhi perundangan peluang pekerjaan yang sama di setiap bidang kuasa di mana ia beroperasi.
Syarat-syarat
Sila rujuk kepada penerangan kerja.