Penjanaan Pelanggan & Pengambilan Klien:

• Mengenal pasti peluang perniagaan baru melalui penyelidikan pasaran, jaringan, dan pendekatan secara langsung.
• Menjana dan menilai petunjuk melalui panggilan, emel, dan acara industri.
• Membangunkan dan mengekalkan hubungan yang kukuh dengan klien berpotensi dan yang sedia ada.

Jualan & Pertumbuhan Pendapatan:

• Mencapai sasaran jualan bulanan, suku tahunan, dan tahunan.
• Membentangkan dan menawarkan produk/perkhidmatan syarikat kepada klien dan rakan kongsi.
• Berunding mengenai kontrak, harga, dan syarat dengan klien.

Perancangan Strategik:

• Membantu dalam pembangunan dan pelaksanaan strategi pembangunan perniagaan.
• Analisis tren pasaran, aktiviti pesaing, dan keperluan pelanggan untuk memaklumkan strategi.
• Bekerjasama dengan pasukan silang fungsi (pemasaran, produk, operasi) untuk menyelaraskan matlamat.

Pengurusan Hubungan Klien:

• Bertindak sebagai titik utama hubungan untuk klien utama dan mengekalkan tahap kepuasan klien yang tinggi.
• Menindaklanjuti pertanyaan klien, maklum balas, dan isu perkhidmatan dalam masa yang tepat.
• Pastikan kemas kini dan komunikasi berkala dengan klien untuk memupuk hubungan jangka panjang.

Laporan & Dokumentasi:

• Menyimpan rekod yang tepat tentang jualan, kontak, dan kemajuan akaun menggunakan alat CRM.
• Menyediakan laporan dan ramalan berkala mengenai prestasi pembangunan perniagaan.
• Memantau KPI dan mencadangkan penambahbaikan untuk proses dan prestasi.

Ijazah Sarjana Muda dalam Pentadbiran Perniagaan, Pemasaran, atau bidang berkaitan.

2–5 tahun pengalaman dalam jualan, pemasaran, atau pembangunan perniagaan (bergantung kepada tahap senioriti).

Kemahiran interpersonal dan komunikasi yang kuat.