• Teradyne müşterilerine donanım, yazılım uygulamaları ve işletim sistemleri ile ilgili sorulara yanıt vererek birinci düzey teknik yardım sağlamak. Bu, günlük iş yükünü bir olay izleme sistemi aracılığıyla yönetmeyi ve problem çözümünü bir bilgi yönetim sistemine kaydetmeyi içerir. Adayın güçlü iletişim ve müşteri ilişkileri becerilerine sahip olması gerekmektedir.
• Saha ve bölümsal gruplarla işbirliği yapmak, süreç belgeleri oluşturmak ve sürekli iyileştirme çalışmalarına katılmak.
  
  

• Mekanik Mühendislik, Elektronik & İletişim Mühendisliği, Mekatronik veya diğer mühendislik alanlarında en az 1 yıl teknik deneyime sahip bir Lisans diploması. Yeni mezunlar başvuruda bulunabilir.
• Müşteri hizmetleri rolünde önceki deneyim bir avantajdır.
• Donanım sistemlerini anlama ve kavrama becerisi.
• MS Office Word, Excel, Access kullanabilme.
• Mükemmel telefon, sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
• Gece vardiyası da dahil olmak üzere değişken bir çalışma programında çalışmaya istekli.
• Özgür düşünceli, disiplinli ve uzaktan çalışma konforunda meslektaşlar ve yöneticilerle birlikte çalışarak sanal bir ortamda başarılı olma motivasyonuna sahip.
  
  

Lütfen iş tanımına bakın.