Sokongan Sembang

OutGrowBase

₱15-20K[Bulanan]
Jarak JauhTiada Pengalaman DiperlukanSekolah MenengahSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh NegaraFilipina

Keperluan BahasaInggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Penerangan

  • Menyediakan sokongan pelanggan secara langsung melalui platform chat langsung
  • Menjawab pertanyaan, aduan, dan isu teknikal pelanggan dengan segera
  • Membimbing pelanggan melalui ciri-ciri produk, langkah penyelesaian masalah, dan proses
  • Menjaga rekod terperinci tentang interaksi dan penyelesaian pelanggan
  • Menghantar isu kompleks kepada jabatan atau penyelia yang sesuai
  • Mencapai sasaran jumlah chat harian dan masa respons
  • Mengikuti skrip syarikat dan prosedur operasi standard
  • Menyediakan maklumat produk dan membantu dalam pemprosesan pesanan
  • Menangani pelbagai perbualan chat secara serentak
  • Berkolaborasi dengan ahli pasukan untuk menyelesaikan isu pelanggan
  • Sentiasa mengemas kini pengetahuan produk dan polisi syarikat
  • Menjalani sesi latihan dan mesyuarat pasukan

Syarat-syarat

  • Sijil sekolah menengah atau setaraf; ijazah kolej disukai
  • Kemahiran komunikasi bertulis dalam bahasa Inggeris yang cemerlang
  • Kemahiran menaip yang pantas dan tepat (minimum 40 WPM)
  • Kemampuan multitasking dan pengurusan masa yang kuat
  • Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan disukai
  • Kemahiran asas komputer dan biasa dengan platform sembang
  • Kesabaran dan kemahiran menyelesaikan masalah
  • Keupayaan untuk bekerja dalam syifts, termasuk malam dan hujung minggu
  • Sambungan internet yang stabil untuk kerja jarak jauh
Celik KomputerBerorientasikan Pelanggan
Preview

Melissa B

HR ManagerOutGrowBase

Balas Hari Ini 0 Kali

Disiarkan pada 16 July 2025

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.