Customer Service Representative

Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

RM1.9-3.8K[月給]
オンサイト - タギッグ１年以上３年未満の経験大卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 手当

    食事手当, 医療費の払い戻し

  • 従業員の評価と報酬

    業績賞与, 年間査定, ホリデーギフト, インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    HMO

  • 専門能力開発

    職業訓練

  • 休暇

    病気休暇, バケーション休暇

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説明

  • Provide exceptional customer service through various channels, including phone, email, and chat.
  • Manage customer inquiries and resolve issues in a timely manner.
  • Maintain accurate records of customer interactions and feedback.
  • Collaborate with team members to improve service processes.
  • Assist in training new representatives and share best practices.

要件

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in any field.
  • Experience Level: 1-3 years in customer service or call center roles.
  • Skills and Competencies: Proficient in sales pipeline management, excellent customer service skills, and strong command of the English language.
  • Responsibilities and Duties: Address customer inquiries, manage sales processes, and resolve issues efficiently.
  • Working Conditions: Fast-paced call center environment, requiring adaptability and resilience.
  • Qualities and Traits: Strong work ethic, excellent communication, and problem-solving skills.
セールスパイプラインカスタマーサービスコールセンター英語確固とした労働倫理
Preview

Elizabeth Agapito

HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

応答率が高い

勤務地

3-5, Science Hub Tower 4, G3J3+83G McKinley Hill Cyberpark, Campus Avenue, Taguig City, 1634 Metro Manila, Philippines

掲載日 02 July 2025

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