Tugasan:

1. Bertanggungjawab untuk merumus dan melaksanakan strategi pengurusan kitaran hayat pengguna, termasuk pengambilan baru, pengaktifan, pengekalan, penukaran, dan pengembalian, dengan tujuan meningkatkan aktiviti pengguna dan LTV.

2. Terlibat dalam membina sistem pengoperasian pengguna dari 0 hingga 1, termasuk reka bentuk laluan pengguna, mekanisme tugasan, model insentif, dan mekanisme pengekalan sebagai modul teras yang dibangunkan dan diperkemas.

3. Berdasarkan produk sedia ada, terus mengoptimumkan laluan penggunaan pengguna dan corong penukaran tingkah laku, meningkatkan kecekapan operasi pengguna, kadar pengekalan, dan kadar penukaran untuk mencapai pertumbuhan yang terperinci.

4. Menggabungkan data pengguna untuk pengurusan berlapis dan penandaan, merumus strategi pengoperasian yang diperibadikan, dan melaksanakannya (seperti penghantaran mesej, komunikasi dalam komuniti, dan capaian automatik).

5. Bekerjasama dengan pasukan pertumbuhan, produk, data, dan lain-lain untuk memacu kerjasama antara jabatan, membentuk penyelesaian sistematik untuk pertumbuhan dan pengekalan pengguna.

1. Ijazah sarjana muda atau lebih tinggi, pengalaman lebih dari 3 tahun dalam pengurusan produk pengguna, pengurusan kitaran hayat atau pengalaman berkaitan pertumbuhan, serta kemampuan untuk mengendalikan projek secara bebas.
2. Faham teori kitaran hayat pengguna dan model tingkah laku pengguna yang biasa, mempunyai keupayaan untuk merangka dan melaksanakan strategi.
3. Memiliki sensitiviti data yang tinggi, mampu mengoptimumkan tindakan operasi secara berterusan melalui penguraian metrik, pengelompokan pengguna, dan analisis corong.
4. Mempunyai kemahiran komunikasi silang pasukan yang baik, berorientasikan matlamat yang kuat, dan mampu memajukan kerjasama antara jabatan.

Elemen tambahan:

1. Pengalaman projek berkaitan Web3/Crypto adalah kelebihan, faham mekanisme airdrop, budaya meme, reka bentuk model ekonomi token, sistem tugas, analisis tingkah laku pengguna dalam talian dan elemen penting lain.
2. Pengalaman membina sistem pertumbuhan pengguna dari 0 hingga 1, mempunyai pemahaman tentang lingkaran pertumbuhan pengguna (menarik pengguna baru, mengaktifkan pengguna, penukaran, menarik kembali).
3. Mempunyai kemampuan dalam reka bentuk sistem nilai** (contohnya: model mata, sistem tahap pengguna, pengiraan parameter insentif) atau pengalaman mekanisme gamifikasi adalah kelebihan.
4. Mempunyai pemahaman dalam perniagaan pembayaran adalah kelebihan**: termasuk pembayaran dalam talian Web3, laluan pembayaran dompet, analisis tingkah laku pembayaran pengguna; pengalaman dalam pembayaran tradisional (seperti WeChat, Stripe, Alipay) juga adalah kelebihan.
5. Faham ekosistem dalam bidang DeFi, NFT, SocialFi, mempunyai pemahaman produk atau teknikal yang tertentu.