● Berdasarkan profil pelanggan, perluas rangkaian dan tingkatkan pangkalan klien melalui acara atau aktiviti dalam talian.

● Membangun dan mengekalkan hubungan jangka panjang dengan klien.

● Secara proaktif memantau tren industri dan tetap maklum tentang perkembangan industri.

● Menyelesaikan tugas harian untuk perkhidmatan pelanggan di laman web rasmi, secara aktif memahami keperluan pelanggan, menyelesaikan isu, dan memberikan penyelesaian.

● Mendidik klien untuk melengkapkan mereka dengan pengetahuan yang diperlukan untuk membuat keputusan yang berinformasi.

● Menjalin kerjasama strategik dengan saluran pengedaran produk kami.

● Membangun dan melaksanakan strategi jualan dan pemasaran, serta taktik pengambilan klien, untuk mencapai sasaran jualan dan mendorong pertumbuhan perniagaan baru.

● Mengurus saluran jualan dengan cekap dan melaporkan dengan kerap mengenai prestasi pendapatan dan kemajuan ke arah sasaran.

● Bekerjasama dengan pakar dalam produk, data, dan teknologi untuk memaksimumkan kepuasan klien sepanjang perjalanan mereka.

● Umur: Lepas tahun 1997.

● Jurusan: Jurusan Bahasa Inggeris, dengan keutamaan kepada mereka yang mempunyai latar belakang belajar di Amerika Syarikat. Bagi bukan jurusan Bahasa Inggeris, kemahiran dalam Bahasa Inggeris sebagai bahasa kerja adalah diperlukan.

● Mereka harus bersikap proaktif, mampu menghubungi dan mengikuti perkembangan pelanggan secara berkala, serta menunjukkan ketekunan, konsistensi, dan kemahiran pengurusan masa yang cemerlang.

● Mempunyai kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang, dengan kemampuan untuk membina hubungan dan menubuhkan kredibiliti dengan pelanggan.

● Calon harus berorientasikan jualan, berfokus kepada hasil, dan mahir dalam membina hubungan serta perkhidmatan pelanggan, mampu bekerja di bawah tekanan, baik secara bebas mahupun sebagai sebahagian daripada pasukan.

● Kesediaan untuk menyesuaikan diri dengan perjalanan global.

● Mempunyai pemahaman tertentu atau minat yang kuat dalam industri Web3. Dan pengalaman kerja selama 6 bulan dalam industri blockchain dan Web3 adalah satu kelebihan.