JetSon Manpower Agency Healthcare Billing Customer Service Representative

₱30-35K[Bulanan]

Jarak JauhSepenuh-masa3 - 5 Tahun PengalamanPendidikan tidak diperlukan

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Kongsi

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Show original text

Bahasa InggerisPerkhidmatan PelangganCelik KewanganPusat Panggilan

Menjawab pertanyaan pelanggan dengan sabar mengenai invois, kredit/pulangan
Menangani jumlah panggilan masuk yang besar dengan berkesan
Mengkaji maklumat pelanggan dan memproses pembayaran
Memasukkan data pelanggan dengan tepat.
Mengkaji nota kes
Memanfaatkan kemahiran penyiasatan dan pendengaran yang berkesan untuk menghasilkan penyelesaian bagi pelanggan.
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan segera dan tepat.
Mencapai metrik individu dan pasukan
Bekerja dengan berkesan dengan orang lain dalam persekitaran pasukan untuk mencapai matlamat organisasi dan mengenal pasti serta menyelesaikan masalah.

Pengalaman sekurang-kurangnya 3 tahun dalam Pusat Panggilan Penagihan Penjagaan Kesihatan (dikehendaki)
Kemahiran penggunaan aplikasi perisian PC yang mahir
Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang cemerlang.
Komitmen terhadap perkhidmatan berkualiti melalui susulan yang sesuai, keutamaan dan ketekunan.
Kemahiran pengurusan masa dan perancangan yang baik
Kemampuan untuk mengekalkan ketepatan dan menunjukkan perhatian yang baik terhadap perincian.
Keinginan untuk belajar, berkembang dan berseronok sambil menyampaikan kerja berkualiti tinggi.
Perlu mempunyai perhatian terhadap perincian dan belajar dengan cepat.