Pentadbiran Jualan

• Mengendalikan dan mengatur leads pemasaran yang masuk.
• Menetapkan leads kepada ahli pasukan jualan yang sesuai berdasarkan kategori atau ketersediaan.
• Menyediakan sebut harga, invois, dan borang pesanan dengan tepat dan tepat pada masanya.
• Menjaga dokumentasi yang betul dan mengemas kini rekod klien secara konsisten.

Jualan & Penutupan Perjanjian

• Mengesyorkan perkhidmatan katering/acara yang sesuai berdasarkan keperluan klien.
• Menindaklanjuti leads dan membantu dalam menutup perjanjian.
• Bekerja ke arah sasaran jualan dan memperoleh komisen daripada pesanan yang berjaya.

Penglibatan & Sokongan Pelanggan

• Memberi respon dengan segera kepada pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, telefon, email, atau secara langsung.
• Memahami keperluan pelanggan dan menawarkan bantuan yang mesra dan profesional.
• Membangun hubungan yang berkekalan dengan klien melalui perkhidmatan yang teliti.

Koordinasi Pasukan

• Bekerjasama dengan pasukan dapur, logistik, dan acara untuk memastikan penyampaian perkhidmatan yang lancar.
• Menyokong komunikasi antara jabatan untuk menyelesaikan isu dengan cepat dan berkesan.

• Mesra, proaktif, dan baik dalam komunikasi
• Mampu mengendalikan pelbagai tugas dan menguruskan garis masa dengan cekap
• Memiliki perhatian yang kuat terhadap butiran dengan kemahiran pentadbiran dan koordinasi yang baik
• Mampu membaca/menaip dalam Bahasa Cina untuk berkomunikasi dengan pelanggan apabila diperlukan
• Pengalaman dalam jualan, pentadbiran, khidmat pelanggan, atau peranan berkaitan acara adalah satu kelebihan!