Pegawai Khidmat Pelanggan

weex

RM2.6-3K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Malaysia

Keperluan Bahasa：Inggeris | Cina

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Penerangan

  • Bertanggungjawab menjawab panggilan pertanyaan pelanggan dan menjelaskan isu berkaitan produk
  • Menangani aduan pelanggan dan memberikan penyelesaian
  • Memelihara hubungan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
  • Mencatat maklum balas pelanggan dan mengemas kini sistem maklumat dengan segera
  • Membantu pasukan dalam mencapai pelbagai petunjuk prestasi perkhidmatan pelanggan


Syarat-syarat

  • Kelayakan Pendidikan: Diploma dan ke atas, bidang berkaitan diberi keutamaan.
  • Tahap Pengalaman: Lebih dari satu tahun pengalaman kerja berkaitan perkhidmatan pelanggan.
  • Kemahiran dan Kebolehan: Kemampuan komunikasi yang baik, kemahiran menyelesaikan masalah, mahir menggunakan perisian pejabat.
  • Tanggungjawab dan Kewajipan: Mengendalikan pertanyaan pelanggan, memelihara hubungan pelanggan, merekod maklumat maklum balas.
  • Keadaan Kerja: Perlu dapat menyesuaikan diri dengan jadual bergilir, mampu bekerja dalam persekitaran yang pantas.
  • Ciri-ciri dan Kualiti: Sabar, teliti, mempunyai semangat kerjasama dalam pasukan.


Shiftingkemahiran komunikasi
Preview

mia gu

HR组长weex

High response rate

Disiarkan pada 11 April 2025

Pekerjaan Serupa

Lihat selanjutnya

weex

Tidak Dibiayai

101-500 Pekerja

Blok rantai

Lihat pengambilan kerja

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.