Pelanggan kami adalah agensi pemasaran digital B2B yang sedang berkembang pesat, yang fokus kepada sistem berasaskan prestasi. Dengan asas yang kukuh dalam kecemerlangan operasi, mereka mengkhusus dalam membina infrastruktur pemasaran yang boleh dipercayai dan automatik yang menghasilkan hasil perniagaan yang sebenar.

Mereka adalah pasukan yang tangkas yang menghargai pelaksanaan secara praktikal, penyelesaian masalah teknikal, dan sokongan yang berorientasikan pelanggan. Jika anda suka meneroka platform pemasaran, menyelesaikan teka-teki integrasi, dan membina sistem yang berfungsi dengan baik—ini adalah peranan untuk anda.

Kami mencari seorang Pakar Operasi Pemasaran yang proaktif untuk membantu melaksanakan dan mengurus kempen Pemasaran B2B di seluruh platform HubSpot, Salesforce, dan CMS. Ini adalah peranan yang memerlukan tindakan di mana anda akan membina, menyelesaikan masalah, dan mengoptimumkan kempen, memastikan semuanya berjalan lancar sambil menyokong pasukan dengan penyelesaian teknikal yang praktikal.

• Membina dan menyelenggara halaman pendaratan, mikrosites, emel, dan aset kempen lain menggunakan platform CMS seperti WordPress, Webflow, dan HubSpot CMS
• Melaksanakan dan mengoptimumkan kempen pemasaran B2B, termasuk urutan pemeliharaan emel, webinar, borang, dan kandungan terhad
• Menyediakan dan mengurus aliran kerja automasi pemasaran dan corong penjanaan petunjuk menggunakan platform seperti HubSpot, Salesforce, dan Zoho
• Menyelesaikan dan menyelesaikan masalah integrasi, ketidakcocokan penyegerakan data, ralat penjejakan, dan pepijat berkaitan CMS di seluruh sistem pemasaran dan CRM
• Memantau dan mengekalkan kebersihan data CRM melalui muat naik, penghapusan pendua, segmentasi, dan pengurusan kitaran hayat untuk memastikan laporan dan prestasi kempen yang boleh dipercayai
• Memberikan sokongan yang responsif dan praktikal kepada pemangku kepentingan dalaman atau pelanggan, menangani permintaan berkaitan pelaksanaan kempen, perubahan kandungan, atau penyetupan penjejakan
• Mengurus dan menganalisis kempen media berbayar di seluruh platform seperti LinkedIn Ads dan Google Ads, memastikan kesesuaian dengan data CRM dan penjejakan petunjuk
• Bekerjasama dengan pasukan untuk membina dan mengekalkan laporan dan papan pemuka khusus yang memberikan pandangan tentang prestasi kempen dan tahap kitaran hayat petunjuk
• Memastikan penyetupan dan integrasi yang tepat bagi platform webinar (contohnya, Zoom Events) ke dalam sistem pemasaran untuk penjejakan peserta, susulan, dan automasi senarai
• Menjaga pengetahuan tentang HTML/CSS untuk melakukan kemas kini kecil dan memastikan format responsif bagi emel dan kandungan web

• 3–4+ tahun pengalaman praktikal dalam operasi pemasaran B2B, automasi pemasaran, atau pelaksanaan kempen digital (pengalaman agensi adalah satu kelebihan)
• Pengetahuan kerja yang kukuh mengenai HubSpot—termasuk aliran kerja, borang, emel, senarai, dan tahap kitaran hayat
• Pengalaman bekerja dengan Salesforce atau CRM yang serupa, dengan pemahaman tentang pemetaan medan, segmentasi, dan penyelarasan data
• Kefahaman tentang platform CMS seperti WordPress, Webflow, atau HubSpot CMS, dan selesa dalam membina, mengedit, dan menyelesaikan masalah kandungan
• Keupayaan untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah penyelarasan, ketidakcocokan data, atau ralat automasi/aliran kerja di antara alat yang diintegrasikan
• Kemahiran dalam HTML/CSS untuk menyelesaikan masalah emel, halaman pendaratan, dan kandungan web lain
• Yakin menggunakan alat seperti Zoom Events, Google Ads, atau LinkedIn Ads untuk pelaksanaan dan penjejakan kempen
• Kemahiran analitikal yang kukuh dengan keupayaan untuk menggunakan Excel (contohnya, VLOOKUPs, jadual pivot) untuk data kempen dan pelaporan
• Kemahiran komunikasi yang cemerlang dengan mindset pelanggan terlebih dahulu, dan keupayaan untuk menerangkan isu teknikal dengan cara yang jelas dan berorientasikan penyelesaian
• Sangat teratur, berinisiatif sendiri, dan mampu mengurus pelbagai projek secara bebas tanpa mengorbankan kualiti