Gambaran Pekerjaan:

Pasukan Jualan Go ialah sebuah perniagaan baharu yang dinamik yang memberi tumpuan kepada menghubungkan bakat Jualan terbaik dengan perniagaan berasaskan perkhidmatan yang berkembang pesat di seluruh dunia. Kami sedang mencari Pembantu Operasi yang berinisiatif sendiri untuk menyertai pasukan kami dalam menyokong semua aspek operasi perniagaan termasuk; Jualan & Pemasaran, Penyampaian Perkhidmatan dan Sistem. Melapor kepada Pengarah Perkhidmatan Pelanggan, anda akan menjadi titik pertama hubungan bagi pelanggan dan calon yang berpotensi.

Tanggungjawab:

• Menyokong proses Pendaftaran Calon, termasuk mengesahkan temu duga video.
• Menyediakan Sokongan Sistem Secara Dalaman dan kepada Pelanggan - CRM, Video, ATS.
• Menyokong penyampaian perkhidmatan pengambilan kami untuk Pelanggan dan Calon - Emel dan Telefon
• Mengatur Temu Duga dan Mesyuarat
• Menangani Pertanyaan Pelanggan dan Calon
• Menetapkan domain dan peti mel
• Menyokong Penjanaan Petunjuk dan Penetapan Janji Temu
• Hubungi pelanggan berpotensi melalui panggilan telefon, emel dan mesej langsung di platform media sosial

• Pengalaman sekurang-kurangnya 2 tahun bekerja dalam peranan pembantu maya jarak jauh
• Pengalaman dalam pelbagai sistem dan platform termasuk CRM, Email dan Media Sosial - Termasuk LinkedIn
• Sikap positif dan kemahiran komunikasi yang kuat dalam kedua-dua penulisan dan lisan (Bahasa Inggeris)
• Keupayaan untuk bekerja dalam persekitaran yang dikendalikan oleh sasaran
• Standard pendidikan yang baik dan penguasaan bahasa Inggeris

Bagus untuk dimiliki:

• Pengalaman dengan GHL dan Zoho Recruit