Adni Food & Drinks Sdn Bhd Pelayan

Pelayan

Adni Food & Drinks Sdn Bhd

RM2-2.6K[Bulanan]

Di lokasi - Kuala Lumpur1 - 3 Tahun PengalamanSekolah MenengahSepenuh-masa

Kongsi

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Manfaat

Elaun
Elaun Makanan
Pengiktirafan dan Ganjaran Pekerja
Komisyen, Bonus Prestasi, Penilaian Tahunan, Program Pengiktirafan Pekerja, Insentif
Pembangunan Profesional
Pembangunan Profesional
Cuti & Pelepasan
Cuti Kematian, Cuti Hari Jadi, Cuti Bersalin & Paterniti, Cuti Sakit, Cuti Perkahwinan

Baca Lebih Lanjut

Penerangan

Perkhidmatan Pelanggan: Menyambut pelanggan dengan mesra, mengambil pesanan makanan dan minuman, serta membantu dalam pemilihan menu. Memberikan perkhidmatan yang cepat, mesra, dan efisien untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Pengambilan dan Pemprosesan Pesanan: Memasukkan pesanan pelanggan dengan tepat ke dalam sistem titik jualan (POS), menyampaikan pesanan kepada dapur atau bar, dan memproses pembayaran.
Perkhidmatan Makanan dan Minuman: Menghidangkan makanan dan minuman kepada pelanggan dengan tepat pada masanya dan efisien, memastikan item yang betul disampaikan dan dipersembahkan mengikut piawaian restoran.
Kebersihan dan Penyelenggaraan: Menjaga kebersihan di kawasan makan, termasuk mengelap meja, membersihkan kerusi, dan memastikan lantai bebas daripada sampah. Memastikan kawasan perkhidmatan teratur dan dilengkapi dengan bekalan yang diperlukan.
Sokongan Dapur: Membantu dengan penyediaan dan pengumpulan makanan, seperti menyediakan perasa, mengumpul dulang atau kotak hidangan, dan mengisi semula bekalan apabila diperlukan.
Menangani Aduan Pelanggan: Menangani sebarang aduan atau kebimbangan pelanggan dengan profesional dan tenang. Menaikkan isu kepada penyelia atau pengurus apabila perlu.
Pengendalian Wang Tunai: Mengendalikan transaksi tunai dan kad kredit dengan tepat dan bertanggungjawab. Memberikan wang baki yang betul kepada pelanggan dan mengikuti prosedur pengendalian wang tunai.
Kerjasama Pasukan: Bekerja rapat dengan ahli pasukan lain, termasuk kakitangan dapur dan kru perkhidmatan lain, untuk memastikan operasi restoran yang efisien.
Pengurusan Stok dan Inventori: Membantu memantau tahap stok untuk bekalan seperti serbet, perasa, dan alat makan, serta memberitahu penyelia apabila stok perlu diisi semula.
Mematuhi Kesihatan dan Keselamatan: Mengikuti piawaian keselamatan makanan dan peraturan kesihatan untuk memastikan persekitaran yang bersih dan selamat untuk pelanggan dan kakitangan.
Menyokong Promosi dan Jualan: Mempromosikan tawaran istimewa, item menu baru, atau diskaun kepada pelanggan, menggalakkan penjualan tambahan apabila sesuai.
Menjaga Sikap Positif: Memastikan sikap yang positif dan mesra, terutama ketika berinteraksi dengan pelanggan, untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan mereka.