Tanggungjawab/Kewajipan Utama

• Reka bentuk, melaksanakan, dan mengurus infrastruktur asas untuk perkhidmatan VoIP kami, termasuk pelayan, komponen rangkaian, dan sumber awan.
• Pastikan ketersediaan tinggi dan skalabiliti platform VoIP untuk memenuhi permintaan yang semakin meningkat.
• Laksanakan sistem pemantauan dan penggera yang kukuh untuk mengesan dan menyelesaikan isu secara proaktif.
• Terapkan amalan terbaik keselamatan kepada infrastruktur VoIP, termasuk penyulitan, kawalan akses, pengurusan kerentanan, dan tindak balas insiden.
• Pantau dan kurangkan ancaman keselamatan yang khusus untuk platform VoIP seperti serangan penolakan perkhidmatan dan yang seumpamanya.
• Laksanakan audit keselamatan secara berkala dan laksanakan pembetulan/pembetulan relatif kepada penemuan keselamatan.
• Urus dan pelihara persekitaran Linux/UNIX dan Microsoft Windows Server yang menyokong aplikasi dan perkhidmatan VoIP.
• Terapkan tampalan dan kemas kini sistem untuk memastikan keselamatan dan kestabilan sistem operasi.
• Menyelesaikan isu yang berkaitan dengan pelayan dan mengoptimumkan prestasi pelayan untuk beban kerja VoIP.
• Gunakan platform awan awam (AWS, Azure, GCP) untuk penyampaian perkhidmatan VoIP, memastikan skalabiliti, redundansi, dan kecekapan kos.
• Urus persekitaran awan peribadi yang melengkapi atau memperluaskan infrastruktur VoIP.
• Laksanakan kawalan keselamatan awan untuk melindungi data dan komunikasi VoIP.
• Bekerjasama rapat dengan Perkhidmatan Penyampaian, Jurutera Pusat Operasi Rangkaian, dan pasukan keselamatan untuk memastikan integrasi dan operasi perkhidmatan VoIP yang lancar.
• Sertai tindak balas terhadap insiden dan berikan sokongan teknikal untuk isu berkaitan platform VoIP.

Keperluan:

Kelayakan:

• 5+ tahun pengalaman dalam kejuruteraan platform, DevOps, atau kejuruteraan sistem dengan fokus kepada VoIP atau sistem komunikasi masa nyata.
• Kepakaran terbukti dalam pentadbiran Linux/UNIX dan Microsoft Windows Server.
• Pengalaman langsung dengan protokol dan teknologi VoIP (SIP, RTP, WebRTC).
• Pengetahuan mendalam tentang platform awan awam (AWS, Azure, GCP) dan teknologi awan peribadi.
• Pengalaman dengan alat automasi infrastruktur (Terraform, Ansible, etc.) adalah satu kelebihan.

Kemahiran dan kebolehan tertentu:

• Memahami amalan keselamatan VoIP dan kerentanan umum dengan mendalam.
• Kecekapan dalam bahasa skrip (contohnya, Bash, Python, PowerShell) untuk automasi dan penyelesaian masalah.
• Kemahiran menyelesaikan masalah dan penyelesaian yang cemerlang dalam persekitaran yang memerlukan tekanan tinggi.
• Kemahiran komunikasi dan kolaborasi yang kuat untuk bekerja secara berkesan dengan pasukan pelbagai fungsi.

Kualiti Peribadi:

• Kolaboratif, penyelesaian masalah, dan sumber daya

Sila rujuk kepada penerangan kerja.