オンボードでは、お客様がご投資いただいた価値を最大限に享受いただくことを最優先事項としております。その価値の大部分は、リース期間中に入居者様へテックアメニティを通じたサポートを提供できるか否かにかかっております。レジデントマーケティングスペシャリストは、入居者向けコミュニケーションの展開管理を担当し、メール、フライヤー、ランディングページ等を含む各施策の運用に従事いたします。

• Engageの使用に関して専門知識を習得し、CSチームが入居者向けコミュニケーション送信時に発生する問題のトラブルシューティングを支援いたします。
• 古いメールテンプレートを積極的にアーカイブすることで、新たに作成されるカスタムContentfulテンプレートの管理を行います。
• リンクトラッキングが適切に設定・追跡されるよう、メールリンクの管理を行います。
• 全体的な入居者向けコミュニケーション戦略に基づき、コミュニケーション内容が最新の状態に保たれるよう努めます。
• CSチームが最新の入居者向けマーケティング資料（メール、フライヤー、ランディングページ）へ常にアクセスできるよう管理いたします。
• デジタルダッシュボードを活用し、キャンペーンの成果追跡を支援いたします。
• 命名規則の維持に努めます。

• 電子メールマーケティングツールのご経験
• コンテンツ構築におけるContentfulのご利用経験
• 卓越した組織力並びに経営層とのコミュニケーション能力
• カスタマーサクセス、デジタルマーケティング、プロジェクトマネジメント、またはSaaSにおけるご経験
• デジタルカスタマーサクセス戦略を学び、理解する意欲