Ripped Box Station Sales Assistant (GS

Ripped Box Station

₱40-55K[Bulanan]

Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa

Kongsi

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Show original text

Menjawab pertanyaan pelanggan melalui emel, sembang, dan telefon, memastikan bantuan yang cepat dan tepat.
Membantu pasukan jualan dalam menangani pertanyaan pelanggan, memberikan maklumat produk, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Menangani kebimbangan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan memberikan penyelesaian yang berkesan dalam masa yang tepat.
Memproses pesanan, menyediakan invois, dan menjejak penghantaran untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya.
Sentiasa mengemas kini pengetahuan tentang produk dan perkhidmatan syarikat untuk memberikan maklumat yang tepat kepada pelanggan.
Membantu pelanggan dalam membuat, menjejak, dan mengemas kini pesanan atau menyelesaikan isu yang berkaitan dengan transaksi.
Menyimpan rekod terperinci tentang interaksi pelanggan, maklum balas, dan penyelesaian dalam sistem CRM syarikat.
Menyyorkan produk atau perkhidmatan tambahan untuk memenuhi keperluan pelanggan dan meningkatkan pengalaman mereka, jika berkenaan.
Membantu dalam menganjurkan acara jualan, kempen promosi, dan pelancaran produk.
Mematuhi polisi dan prosedur syarikat, mengekalkan standard profesionalisme yang tinggi dalam semua interaksi.
Tugas ad hoc lain yang akan diberikan.

Ijazah Sarjana Muda dalam Perniagaan, Pemasaran, atau bidang berkaitan.
Pengalaman terbukti dalam sokongan jualan, perkhidmatan pelanggan, atau peranan pentadbiran.
Pengetahuan tentang teknik jualan dan pengurusan hubungan pelanggan.
Pengalaman dalam runcit, e-dagang, atau jualan korporat adalah satu kelebihan.
Kemahiran penyelidikan, penyelesaian masalah, dan pengurusan masa yang sangat baik.
Kemahiran yang tinggi dalam Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan perisian CRM.
Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang.
Kemahiran organisasi yang kuat dengan keupayaan untuk menguruskan pelbagai tugas dengan berkesan.
Tahap ketepatan, kecekapan, dan tanggungjawab yang tinggi.
Kemahiran komunikasi yang cemerlang, termasuk keupayaan untuk mendengar dengan aktif dan menyampaikan maklumat dengan jelas.
Disiplin diri dan teratur; mampu mencapai sasaran harian dan bulanan secara konsisten dengan pengawasan yang terhad.