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遠程工作詳情
工作開放國家：全球
語言要求：英語
職位描述
- 提供卓越的客戶服務和支援，透過電話、電子郵件和線上聊天方式。
- 及時且有效地解決客戶的查詢和投訴。
- 維護準確的客戶互動和交易記錄。
- 與團隊成員合作，改進流程並提升客戶滿意度。
- 隨時更新產品知識和公司政策，以向客戶提供準確資訊。
需求條件
- 學歷要求：具相關領域學士學位者優先。
- 經驗要求：10年以上客戶服務經驗。
- 技能與能力：優秀的溝通及人際互動技巧。
- 特質與素質：具備強大的問題解決能力及以客戶為中心的思維。
- 責任與職責：能在快節奏環境中工作，並同時處理多項任務。
- 工作條件：適應彈性工作時間，包括週末及假日。
KUALA LUMPUR
HR ManagerDEVELOPMENT GROWTH SDN. BHD.
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