Angeles City, PH

Sepenuh Masa

MCI adalah syarikat Pengeluaran Proses Perniagaan (BPO) yang terkemuka yang mengkhusus dalam menyampaikan penyelesaian yang disesuaikan untuk memenuhi pelbagai keperluan pelanggan kami. Dengan komitmen terhadap kecemerlangan dan penekanan kepada inovasi, kami telah menubuhkan diri kami sebagai rakan kongsi yang dipercayai dalam industri.

Kami sedang mencari wakil Pembangunan Jualan dengan pengalaman jualan B2B dan pengetahuan sistem CRM yang mendalam; anda akan memainkan peranan penting dalam memacu pertumbuhan perniagaan kami dengan menjana dan menilai petunjuk. Tumpuan utama anda adalah memanfaatkan kepakaran anda dalam jualan B2B dan sistem CRM untuk mengenal pasti pelanggan berpotensi, memulakan hubungan, dan menetapkan temu janji untuk pasukan jualan. Peranan ini memerlukan individu yang proaktif dan mahir dalam teknologi dengan pemahaman yang kuat tentang dinamik jualan B2B, kemahiran dalam alat CRM, dan penguasaan bahasa Inggeris yang cemerlang.

Untuk dipertimbangkan dalam peranan ini, anda mesti melengkapkan permohonan penuh di laman kerjaya syarikat kami, termasuk semua soalan saringan dan ujian ringkas pra-pekerjaan.

Tanggungjawab Utama

• Menggunakan strategi jualan B2B untuk mengenal pasti dan menyelidik pelanggan berpotensi dalam industri dan segmen sasaran.
• Menjana dan menilai petunjuk melalui prospek keluar melalui panggilan telefon, emel, dan media sosial.
• Memanfaatkan pengetahuan mendalam tentang sistem CRM (contohnya, Salesforce, HubSpot) untuk mengurus dan mengatur maklumat petunjuk.
• Mastikan dokumentasi interaksi dan aktiviti petunjuk yang tepat dan terkini.
• Melaksanakan penjagaan kepada pelanggan berpotensi, menerangkan tawaran nilai produk atau perkhidmatan kami.
• Menggunakan alat CRM untuk menjejak dan menganalisis penglibatan prospek.
• Memohon amalan terbaik jualan B2B untuk menilai petunjuk berdasarkan keperluan, belanjawan, garis masa, dan proses membuat keputusan.
• Berkolaborasi dengan pasukan jualan untuk memudahkan pemindahan petunjuk dengan lancar.
• Menjadwalkan temu janji dan demonstrasi produk untuk pasukan jualan menggunakan alat penjadualan CRM.
• Mastikan data CRM selaras dengan ketersediaan dan keutamaan pasukan jualan.
• Berkolaborasi dengan pasukan jualan dan pemasaran untuk menyelaraskan usaha keluar dengan strategi keseluruhan.
• Memberikan maklumat mengenai kualiti petunjuk, keberkesanan kempen, dan penggunaan CRM.
• Mencapai atau melebihi indikator prestasi utama (KPI) yang berkaitan dengan penjanaan dan kelayakan petunjuk.
• Menjana laporan berkala tentang aktiviti penjanaan petunjuk, penggunaan CRM, dan hasil.
• Membina dan mengekalkan hubungan positif dengan pelanggan B2B yang berpotensi.
• Mengumpul dan mendokumentasikan maklum balas pelanggan dalam sistem CRM untuk memaklumkan kempen masa depan.
  
  
  

BAGAIMANA JIKA ANDA SESUAI UNTUK JAWATAN INI?

Semua pemohon yang positif dan bersemangat digalakkan untuk memohon. Calon yang Ideal untuk jawatan ini sangat bermotivasi dan berdedikasi dan harus memiliki ciri-ciri berikut

• Ijazah Sarjana Muda dalam Perniagaan, Pemasaran, atau bidang yang berkaitan akan menjadi kelebihan
• 3+ tahun pengalaman dalam pembangunan jualan B2B, penjanaan petunjuk, atau peranan berkaitan.
• Kejayaan terbukti dalam memenuhi atau melebihi sasaran jualan B2B dan KPI.
• Kepakaran menggunakan sistem CRM, seperti Salesforce, HubSpot, atau yang setaraf.
• Penguasaan Bahasa Inggeris yang cemerlang dan kemahiran interpersonal.
• Mahiran dalam teknologi dengan keupayaan untuk cepat belajar dan menyesuaikan diri dengan teknologi baru.
• Proaktif, bermotivasi sendiri, dan berorientasikan hasil.
  
  
  

Semua Lokasi MCI

• Perlu diberi kuasa untuk bekerja di negara tempat kerja ditetapkan.
  
  
  

Tertakluk kepada program dan lokasi jawatan tersebut

• Perlu bersedia untuk menyerahkan sehingga penyiasatan latar belakang dan/atau keselamatan LEVEL II dengan cap jari. Tawaran kerja bergantung pada keputusan penyiasatan latar belakang / keselamatan.
• Perlu bersedia untuk menyerahkan kepada ujian penyaringan dadah. Tawaran kerja bergantung pada keputusan penyaringan dadah.
  
  
  

INGINKAN MAJIKAN YANG MENGHARGAI SUMBANGAN ANDA?

Di MCI, kami percaya bahawa kerja keras anda layak mendapat pengiktirafan dan ganjaran. Pakej pampasan dan faedah kami direka untuk bersaing dan berkembang dengan anda dari masa ke masa. Pampasan permulaan berdasarkan pengalaman, dan kami menawarkan pelbagai faedah dan insentif untuk menyokong dan menghargai anggota pasukan kami.

Apa yang Anda Boleh Harapkan dari MCI

Kami memahami pentingnya keseimbangan dan sokongan, sebab itulah kami menawarkan pelbagai manfaat dan insentif yang melebihi gaji. Anggota pasukan kami menikmati

• Cuti Tahunan Dapatkan PTO dan cuti dibayar untuk mengambil masa yang anda perlukan.
• Insentif & Ganjaran Sertai pertandingan harian, mingguan, dan bulanan yang termasuk bonus tunai dan hadiah dari elektronik hingga percutian impian; dan kadang-kadang bahkan kereta!
• Faedah Kesihatan Pekerja sepenuh masa layak mendapat perlindungan kesihatan, pergigian, dan penglihatan yang komprehensif selepas 90 hari bekerja, dan semua pekerja mempunyai akses kepada pelan perubatan MEC selepas hanya 30 hari. Pilihan faedah berbeza mengikut lokasi.
• Simpanan Persaraan Lindungi masa depan anda dengan program penjimatan persaraan, di mana tersedia.
• Insurans Pencen Perlindungan kecacatan jangka pendek dan panjang tersedia untuk membantu melindungi anda semasa cabaran yang tidak dijangka.
• Insurans Hayat Akses pilihan insurans hayat untuk melindungi orang yang anda cintai.
• Pertumbuhan Kerjaya Dengan fokus ke atas promosi dalam, pekerja menikmati peluang kemajuan yang signifikan.
• Pengajian Berbayar Pelajari kemahiran baru sambil memperoleh gaji.
• Persekitaran Kerja yang Menyenangkan dan Menarik Nikmati budaya berorientasikan pasukan yang mendorong kerjasama dan penyertaan.
• Kod Pakaian Kasual Berasa selesa semasa anda bekerja.
  
  
  

Pampasan & Faedah yang Sesuai dengan Kehidupan Anda

MCI berbangga dalam menyesuaikan tawarannya untuk memenuhi keperluan pasukan kami yang pelbagai di seluruh anak syarikat dan lokasi. Walaupun faedah dan insentif tertentu mungkin berbeza mengikut geografi, teras komitmen kami tetap sama - menghargai usaha, memberikan peluang pertumbuhan, dan mewujudkan persekitaran di mana setiap pekerja merasa dihargai.

Jika anda bersedia untuk menyertai syarikat yang mengiktiraf sumbangan anda dan menyokong pertumbuhan anda, MCI adalah tempat untuk anda. Mohon hari ini!

Jawatan ini beroperasi dalam persekitaran pejabat profesional. Semasa melaksanakan tugas jawatan ini, pekerja akan banyak sedentari dan akan diperlukan untuk duduk/berdiri untuk jangka masa yang panjang semasa menggunakan komputer dan headset telefon. Pekerja akan sering diperlukan untuk mengendalikan komputer dan peralatan pejabat lain, termasuk telefon, pencetak, dan mesin fotokopi. Pekerja mungkin perlu berpindah di pejabat untuk menyelesaikan tugas; mencapai dalam mana-mana arah; mengangkat atau menurunkan objek, menggerakkan objek dari satu tempat ke tempat lain, memegang objek, dan menukar atau mengenakan tenaga sehingga empat puluh (40) paun.

Sejalan dengan Akta Orang Kurang Upaya Amerika (ADA), adalah polisi MCI dan anak syarikatnya untuk memberikan penginapan yang munasabah apabila diminta oleh pemohon atau pekerja yang memenuhi syarat dengan kecacatan kecuali penginapan tersebut akan menyebabkan kesulitan yang tidak wajar. Dasar mengenai permohonan untuk penginapan yang munasabah merangkumi semua aspek pekerjaan. Jika penginapan yang munasabah diperlukan, sila hubungi Sumber Manusia.

Di MCI dan anak syarikatnya, kami menghargai perbezaan dan percaya bahawa kepelbagaian adalah manfaat kepada pekerja kami, syarikat kami, pelanggan kami, dan komuniti kami. Semua aspek pekerjaan di MCI berdasarkan semata-mata pada merit dan kelayakan seseorang. MCI mengekalkan persekitaran kerja yang bebas daripada diskriminasi, satu di mana pekerja diperlakukan dengan maruah dan penghormatan. Semua pekerja berkongsi tanggungjawab untuk memenuhi komitmen MCI terhadap persekitaran kerja yang pelbagai dan peluang sama.

MCI tidak mendiskriminasikan mana-mana pekerja atau pemohon atas dasar umur, keturunan, warna, cuti keluarga atau perubatan, identiti gender atau ungkapan, maklumat genetik, status perkahwinan, keadaan perubatan, negara asal, kecacatan fizikal atau mental, afiliasi politik, status veteran yang dilindungi, bangsa, agama, jantina (termasuk kehamilan), orientasi seksual, atau mana-mana ciri lain yang dilindungi oleh undang-undang, peraturan, dan ordinan yang terpakai. MCI akan mempertimbangkan untuk pekerjaan pemohon yang memenuhi syarat dengan rekod jenayah dengan cara yang konsisten dengan keperluan tempatan dan persek Federal.

MCI tidak akan bertolak ansur terhadap diskriminasi atau gangguan berdasarkan mana-mana ciri ini. Kami berpegang pada prinsip ini dalam semua aspek pekerjaan, termasuk pengambilan, pengupahan, latihan, pampasan, promosi, faedah, program sosial dan rekreasi, dan disiplin. Selain itu, adalah polisi MCI untuk memberikan penginapan yang munasabah kepada pekerja yang memenuhi syarat yang mempunyai kecacatan yang dilindungi sejauh mana yang dikehendaki oleh undang-undang, peraturan, dan ordinan yang terpakai di mana pekerja bekerja.

MCI membantu pelanggan menghadapi cabaran CX dan DX mereka dengan cara yang berbeza, mencipta penyelesaian terkemuka dalam industri yang memberikan pengalaman luar biasa dan mendorong prestasi optimum. MCI membantu syarikat dengan pengeluaran proses perniagaan, pembesaran kakitangan, perkhidmatan pelanggan pusat panggilan, dan keperluan IT dengan menyediakan penempatan umum dan khusus, perisian, kakitangan, dan perkhidmatan.

Pada tahun 2019, Marlowe Companies Inc. (MCI) telah dinamakan oleh Inc. Magazine sebagai Syarikat Paling Pesat Berkembang di Iowa di Negeri Iowa dan telah dinyatakan sebagai Syarikat Persendirian Paling Pesat Berkembang ke-452 di AS, menjadikannya dalam senarai 500 teratas buat kali pertama. Anak syarikat MCI sebelum ini telah membuat Senarai Syarikat Paling Pesat Berkembang Inc. 15 kali, masing-masing. MCI mempunyai sepuluh kemudahan penghantaran perkhidmatan pengeluaran proses perniagaan di Georgia, Florida, Texas, New Mexico, California, Kansas, Nova Scotia, Afrika Selatan, dan Filipina.

Memacu pemodenan melalui digitalisasi, MCI memastikan pelanggan melakukan lebih banyak pada kos yang lebih rendah. MCI adalah syarikat induk bagi barisan pelbagai perkhidmatan perniagaan yang diaktifkan oleh teknologi. MCI tumbuh secara organik, mengakuisisi, dan mengendalikan syarikat-syarikat yang mempunyai portfolio produk dan perkhidmatan sinergi, termasuk tetapi tidak terhad kepada Penyelesaian Pusat Panggilan Automatik (ACCS), pengurusan hubungan pelanggan, Perkhidmatan IT (Jadual IT 70), dan Pembekalan Sementara dan Profesional (Jadual TAPS 736), Pengurusan Proses Perniagaan (BPM), Pengeluaran Proses Perniagaan (BPO), Pemprosesan Tuntutan, Kutipan, Penyedia Pengalaman Pelanggan (CXP), Perkhidmatan Pelanggan, Penyedia Pengalaman Digital (DXP), Pengurusan Penerimaan Akaun (ARM), Pengembangan Perisian Aplikasi, Perkhidmatan Terurus, dan Perkhidmatan Teknologi, kepada rakan kongsi pasaran pertengahan, Persekutuan dan perusahaan. MCI kini menggaji lebih daripada 10,000 individu berbakat dengan 150+ rakan pelanggan yang pelbagai di seluruh jenama MCI berikut: MCI BPO, MCI BPOaaS, MarketForce, GravisApps, Gravis Marketing, MarchEast, Mass Markets, MCI Federal Services (MFS), OnBrand24, The Sydney Call Center, Valor Intelligent Processing (VIP), BYC Aqua, EastWest BPO, TeleTechnology, dan Vinculum.

Tujuan penerangan kerja di atas adalah untuk memberikan calon yang berpotensi gambaran umum mengenai peranan tersebut. Ini bukan senarai semua tugas, tanggungjawab, kemahiran, dan kelayakan yang diperlukan untuk pekerjaan. Anda mungkin diminta oleh penyelia atau pengurus anda untuk melakukan tugas lain. Anda akan dinilai sebahagian berdasarkan prestasi anda dalam menjalankan tugas yang disenaraikan dalam penerangan kerja ini.

Majikan mempunyai hak untuk mengubah penerangan kerja ini pada bila-bila masa. Penerangan kerja ini bukan kontrak untuk pekerjaan, dan anda atau majikan boleh menamatkan pekerjaan pada bila-bila masa, atas sebarang sebab.