Kami sedang mencari Pembantu Maya Jualan (Sales VA) yang dinamik dan berorientasikan hasil untuk menyokong klien dalam mencapai sasaran dan meningkatkan hubungan pelanggan. Calon ideal akan memiliki kemahiran jualan yang kuat, kemampuan komunikasi yang cemerlang, dan pendekatan proaktif terhadap penyelesaian masalah.

• Membantu dengan penjanaan petunjuk dan pencarian melalui pelbagai saluran (contohnya, media sosial, kempen e-mel).
• Mengurus dan mengemas kini sistem pengurusan hubungan pelanggan (CRM) dengan data jualan yang tepat.
• Menilai petunjuk dan menjadualkan temu janji untuk pasukan jualan.
• Melakukan penyelidikan pasaran untuk mengenal pasti klien berpotensi dan tren industri.
• Menyediakan dan menghantar cadangan jualan, sebut harga, dan komunikasi susulan.
• Memberikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa dengan menangani pertanyaan dan kebimbangan klien.
• Berkolaborasi dengan pasukan jualan untuk membangunkan strategi bagi meningkatkan jualan dan kehadiran di pasaran.
• Menjejak dan melaporkan metrik jualan dan petunjuk prestasi.
• Menghadiri sesi latihan untuk meningkatkan pengetahuan produk dan teknik jualan.

• Pengalaman terbukti dalam jualan atau peranan yang berkaitan.
• Memahami proses jualan dan pengurusan hubungan pelanggan dengan baik.
• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang.
• Kepakaran dalam perisian CRM (cth., Salesforce, HubSpot) dan Microsoft Office Suite.
• Kemahiran organisasi yang kuat dan perhatian terhadap butiran.
• Keupayaan untuk bekerja secara berdikari dan menguruskan pelbagai tugas dengan berkesan.
• Pemikiran yang berorientasikan hasil dengan semangat untuk mencapai sasaran jualan.

Keperluan Pengambilan

• Ijazah sarjana muda dalam bidang perniagaan, pemasaran, atau bidang berkaitan adalah lebih diutamakan.
• Minimum 1-2 tahun pengalaman dalam jualan atau perkhidmatan pelanggan.
• Pemahaman tentang alat analitik jualan adalah satu kelebihan.
• Ketersediaan untuk bekerja dalam waktu yang fleksibel jika perlu - Pelbagai zon waktu AS.

Keperluan Perkakasan yang Penting

• Komputer/Laptop yang boleh dipercayai
• Sambungan Internet Berkelajuan Tinggi dan 
• Sambungan sandaran seperti Wi-Fi mudah alih atau 5G dalam telefon 
• Kepala Fon Penyekat Bunyi
• Kamera Web
• Persediaan Stesen Kerja 
• Pelindung Litar atau UPS