让我们#一起辉煌

概述

ISS 正在成长！我们目前正在寻找一名 Salesforce 管理员 加入我们的全球组织。

Salesforce 管理员将在 Salesforce 系统的增强、维护和支持中发挥至关重要的作用。由于 Salesforce 是业务中一个关键的应用程序（支持销售、客户服务、市场营销、财务和运营团队），这是一个高度可见的角色，也是企业信息技术 (IT) 团队的关键成员。

理想的候选人必须能够与同事和业务团队进行良好的沟通。质量是关键，以及理解业务需求并将其转化为可扩展和可维护的技术现实的能力。

职责

• 主动参与并支持我们的业务团队，包括销售、市场营销、客户服务、销售运营、财务、法律、交付团队，以解决数据和系统问题，并寻求改进工作流程和功能的需求。
• 设计、开发、测试、文档和部署高质量的 Salesforce.com 平台业务解决方案
• 进行日常生产活动、数据维护、清洗和验证 Salesforce.com 和财务企业系统中的数据。
• 展现出在多地点团队环境中有效工作的能力
• 独立研究、排除故障并在既定服务水平协议内解决案例。
• 协助数据导入/导出，并维护与 SFDC、费用系统、财务系统和其他企业系统的集成。
• 确保遵循配置、问题、变更和发布管理原则。
• 协助新流程和系统增强的设计和实施。
• 协助新功能的测试、部署和上线后的支持，确保满足业务需求并按业务规格交付。
• 能够收集和分析用户的需求，并将业务需求转化为技术规格。
• 与其他 ISS 团队沟通状态、技术问题和创造性解决方案。
• 在灵活的流程和不断变化的需求下，能够在敏捷开发环境中工作。
• 具有较强的口头和书面沟通能力，以及较强的分析、问题解决和问题解决能力。
• 审查和更新 SOQL 脚本。
• 其他指派的任务。
  
  

资格

• 优先考虑拥有本科学位或同等工作经验的毕业生。
• 您必须在 IT 组织中拥有 5 年的专业经验，并且至少在 Salesforce.com 上拥有 3 年的经验（定制、管理、Apex 和 Visual Force 页）。
• 必须拥有 Salesforce 认证。
• 能够快速学习新概念和业务流程，并热情推动新倡议和项目向前发展。
• 具有软件开发、数据管理、Microsoft Excel 和其他 MS 工具的经验，以及对面向对象和/或其他编程语言（如 SQL 和 SOQL）的工作知识。
• 具有项目管理和/或业务分析的经验。
• 具有 Jira 经验并熟悉敏捷方法
• 能够迅速学习并整合新的开发语言，以支持新项目和需求，理解数据结构并转化业务需求。
• 具有开发和交付解决客户实际问题的经验，最好重点关注销售、客户服务和/或市场营销问题。
• 具有较强的口头和书面沟通能力。
• 具有 jQuery 和/或 ExtJS 深入经验者优先。
• 在高度压力和时间导向的环境中能够保持冷静和专注。
• 具有较强的批判性思维、分析和解决问题的能力
  
  

工作地点与时间安排

• 能够适应中班/夜班时间安排，根据业务需要。
• 混合工作安排（每周至少 3 天在现场工作）
  
  

#IT

#中高级

您可以期待我们提供的

在 ISS STOXX，我们的员工是我们的动力来源。我们致力于营造一种重视多样技能、视角和经验的文化。我们在行业中招聘最优秀的人才，并赋予他们资源、支持和机会以实现专业和个人成长。

我们共同汇聚一个激励创意、推动创新并塑造未来成功的环境。

让我们共同赋能、协作和激励。

让我们#一起辉煌。

关于 ISS STOXX

ISS STOXX GmbH 是金融市场研究和技术解决方案的领先提供商。成立于 1985 年，我们在全球提供顶级基准和自定义指数，帮助客户识别投资机会并管理投资组合风险。我们的服务涵盖公司治理、可持续发展、网络风险和基金情报。ISS STOXX 在全球 33 个地点拥有超过 3400 名专业人员，服务于约 6400 名客户，包括专注于 ESG、网络和治理风险的机构投资者和公司。客户信任我们的专业知识，以帮助他们为利益相关者的利益做出明智决策。

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