RenditionDigital, Inc. Senior Applications Engineer

₱45-60K[Bulanan]

Jarak JauhSepenuh-masa5 - 10 Tahun PengalamanPendidikan tidak diperlukan

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Kongsi

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris, Tagalog

Show original text

JavaScriptTypescriptSQL

Bertindak sebagai titik utama bagi pelanggan untuk isu dan permintaan produk
Perlu mampu memberikan sokongan teknikal kepada pengguna jika diperlukan
Bertindak sebagai penghubung, dan membantu mengurus interaksi, antara pasukan sokongan dan produk
pasukan pembangunan di MNL dan Dublin
Menavigasi, menyelesaikan, dan menyelesaikan isu berkaitan aplikasi dan persekitaran
Menyediakan penjelasan tentang fungsi dan penggunaan aplikasi kepada pelanggan
Mendokumentasikan penyelesaian kepada masalah/isu
Menulis dan menyemak spesifikasi aplikasi yang berhadapan dengan pelanggan
Bekerjasama dengan pasukan Pembangunan Produk mengenai penyelesaian isu dan pepijat
Mengulangi persekitaran teknikal di mana isu dilaporkan
Mengarah dan menyertai pembangunan aplikasi dan integrasi
Pada masa tertentu, memberikan sokongan pemasangan dan konfigurasi untuk pelanggan
Calon mesti mempunyai fleksibiliti waktu kerana pelanggan akhir dan pasukan pembangunan produk mungkin
termasuk dalam zon waktu yang berbeza

5+ tahun pengalaman dalam menyokong aplikasi atau pelayan klien yang kritikal kepada misi
aplikasi
5+ tahun pengalaman dalam perkhidmatan web dan dalam menggunakan Vanilla JavaScript dan TypeScript
Perkhidmatan pelanggan yang kuat; kemampuan untuk menangani isu sokongan dengan bijak dan diplomasi
Kemahiran teknikal dan analitikal yang kuat
Kemahiran menyelesaikan masalah yang baik
Pengetahuan mengenai pangkalan data SQL – mahir dengan pertanyaan
Administrasi dan konfigurasi rangkaian yang asas
Kemahiran komunikasi dalam Bahasa Inggeris yang baik. Kemampuan untuk menyampaikan maklumat dengan jelas secara bertulis
dan secara lisan, terutamanya melalui telefon
Pembelajar yang cepat dan bersedia untuk belajar
Pengetahuan tentang HL7, DICOM, dan mana-mana IT kesihatan yang berkaitan adalah satu kelebihan