Ringkasan Pekerjaan

Kami sedang mencari Jurutera Perkhidmatan Teknikal yang berpengalaman dan teliti – BIM | VDC untuk menyertai pasukan kami. Dalam peranan ini, anda akan bertindak sebagai sumber teknikal utama, memberikan sokongan pakar, penyelesaian masalah, dan latihan kepada pasukan dalaman dan pihak luar. Dengan kepakaran praktikal dalam Autodesk Revit, AutoCAD, Navisworks, dan alat Bentley, anda akan memastikan pelaksanaan aliran kerja BIM/VDC berjalan lancar dan menyampaikan perkhidmatan teknikal yang berkualiti tinggi. Ini adalah peranan penting yang melibatkan pelanggan yang memerlukan penyelesai masalah yang proaktif dengan kemahiran komunikasi yang cemerlang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan kecekapan operasi.

Tanggungjawab Utama:

• Memberikan sokongan teknikal pakar dan penyelesaian masalah untuk alat dan aliran kerja BIM/VDC, dengan respons yang cepat kepada pertanyaan.
• Bertindak sebagai penghubung antara pasukan dalaman dan rakan operasi untuk memahami keperluan dan menyampaikan penyelesaian yang disesuaikan.
• Mengadakan sesi latihan dan demonstrasi produk untuk meningkatkan kemahiran pasukan dalam alat dan proses BIM/VDC.
• Menyediakan laporan terperinci, termasuk log penyelesaian masalah dan dokumentasi penyelesaian, untuk menyumbang kepada pangkalan pengetahuan.
• Membantu dengan perancangan, pengujian, dan pelaksanaan produk, perkhidmatan, dan peningkatan baru.
• Kekal diperbaharui tentang tren industri, teknologi, dan perisian untuk memberikan cadangan dan maklum balas yang berinformasi kepada pasukan pembangunan produk.
• Memastikan pematuhan dengan piawaian industri, garis panduan keselamatan, dan polisi syarikat.

Kelayakan:

• Ijazah Sarjana Muda dalam Seni Bina, Kejuruteraan Awam, atau Kejuruteraan Struktur (atau bidang berkaitan).
• 2-3 tahun pengalaman praktikal dalam peranan BIM/VDC.
• Pengetahuan lanjut mengenai Autodesk Revit, AutoCAD, Navisworks, dan Bentley Microstation/OpenBuildings.
• Kemahiran penyelesaian masalah yang kukuh dengan pemikiran analitikal untuk mendiagnosis dan menyelesaikan isu teknikal.
• Kemahiran komunikasi lisan dan penulisan yang cemerlang untuk kerjasama dan pelaporan teknikal.
• Kebolehan untuk mengutamakan tugas dan menguruskan masa dengan berkesan dalam persekitaran yang pantas.
• Kesedaran tentang alat pengautomatan, plugin, dan pengoptimuman aliran kerja.
• Pengalaman dalam menyampaikan latihan atau pembentangan teknikal.
• Sijil dalam perisian Autodesk, Bentley, atau Bluebeam (diutamakan tetapi tidak diperlukan).

Sila rujuk kepada penerangan kerja.