OnSpot Global adalah syarikat permulaan yang dinamik yang mengkhusus dalam menyediakan penyelesaian pengoutsourcingan yang berkualiti tinggi, dengan fokus khusus pada industri logistik. Walaupun kepakaran utama kami terletak dalam logistik, kami juga dilengkapi dengan baik untuk memenuhi pelbagai keperluan pengoutsourcingan bagi perniagaan dari pelbagai sektor.

Kami komited untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa dan membina hubungan yang kukuh dengan pelanggan kami. Pasukan profesional berpengalaman kami menyediakan penyelesaian yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan unik setiap pelanggan. Kami sedang mencari Pembantu Maya yang sangat bermotivasi dan berorientasikan hasil untuk menyertai pasukan kami dan menyumbang kepada pertumbuhan kami.

Gambaran Posisi

Pasukan dinamik kami sedang mencari Pembantu Maya yang sangat teratur dan berorientasikan butiran untuk menyediakan sokongan pentadbiran, teknikal, dan kreatif secara jarak jauh. Peranan ini adalah sesuai untuk individu proaktif yang berkembang dalam persekitaran yang pantas dan menikmati menyumbang kepada kejayaan orang lain.

Mengenai Peranan

Sebagai Pembantu Maya dengan fokus pada pengurusan media sosial, anda akan menjadi ahli penting dalam pasukan pelanggan kami, memberikan sokongan pentadbiran, operasi, dan pemasaran digital yang penting. Anda akan bekerjasama rapat dengan pelanggan untuk memastikan operasi berjalan lancar, mencapai matlamat mereka, dan meningkatkan kehadiran dalam talian mereka.

Tugas dan Tanggungjawab:

Pengurusan Media Sosial:

• Mengurus dan mengekalkan akaun media sosial untuk pelanggan.
• Mencipta kandungan menarik, termasuk pos, grafik, dan video.
• Memantau dan menjawab komen serta mesej.
• Menganalisis metrik media sosial untuk menjejaki prestasi dan mengenal pasti kawasan untuk penambahbaikan.
• Membangunkan dan melaksanakan strategi media sosial untuk mencapai matlamat pelanggan.



Sokongan Pentadbiran:

• Mengurus kalendar dan menjadualkan pertemuan untuk pemegang taruh dalaman dan luaran.
• Mengatur dan mengekalkan sistem fail yang efisien (elektronik dan fizikal, jika berkenaan).
• Menyerahkan pengaturan perjalanan dan logistik untuk memastikan kesinambungan perniagaan yang lancar.
• Membuat pembentangan dan bahan mesyuarat yang menarik untuk pelbagai audiens.
• Memeriksa dan menyunting dokumen untuk memastikan ketepatan dan kejelasan.
• Mengurus pertanyaan melalui emel dan telefon dengan profesionalisme dan sikap yang sopan.

Sokongan Teknikal:

• Memberikan bantuan teknikal asas kepada pelanggan dalaman dan luaran jika perlu.
• Mengurus akaun media sosial, termasuk penciptaan kandungan, penglibatan, dan pengurusan komuniti.
• Membantu dengan tugas data entry dan tugas pentadbiran dalam talian lain untuk meningkatkan kecekapan.
• Mengekalkan dan mengemas kini kandungan laman web (pengalaman CMS asas mungkin diperlukan).

Sokongan Kreatif:

• Mengadakan penyelidikan menyeluruh dan menyusun laporan komprehensif mengenai topik yang ditugaskan.
• Mengurus dan membangunkan kandungan media sosial yang menarik, termasuk grafik dan pembentangan, untuk meningkatkan penglibatan audiens.
• Membantu dengan tugas pengurusan projek, menyumbang kepada penyelesaian projek yang berjaya.

Tanggungjawab Tambahan:

• Menunjukkan pemahaman yang kuat tentang jenama dan prinsip mesej syarikat kami.
• Secara proaktif mengenal pasti peluang untuk meningkatkan kecekapan dan menyelaraskan proses, memupuk budaya penambahbaikan berterusan.
• Menjadi fleksibel dan mempunyai keinginan yang kuat untuk mempelajari kemahiran baru jika perlu.
• Bekerja secara bebas dan mengurus masa dengan berkesan untuk memprioritaskan tugas dan memenuhi tarikh akhir.
• Menjaga kemahiran komunikasi yang baik (bertulis dan lisan) untuk membina hubungan positif dengan kontak dalaman dan luaran.

• Minimum dua (2) tahun pengalaman sebagai Pembantu Maya atau dalam peranan pentadbiran yang berkaitan.
• Kemampuan yang terbukti untuk cemerlang dalam persekitaran yang pantas sambil mengekalkan kemahiran organisasi yang luar biasa dan perhatian yang teliti terhadap perincian.
• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang unggul, dengan keupayaan untuk berinteraksi secara berkesan dengan pelbagai pihak berkepentingan.
• Kepakaran dalam Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) adalah penting.
• Pemahaman tentang platform media sosial, alat web asas, dan sistem pengurusan kandungan adalah satu kelebihan yang kuat.
• Kemampuan terbukti untuk bekerja secara berdikari, menguruskan masa dengan berkesan, dan memprioritaskan tugas.
• Komitmen kepada pembelajaran berterusan dan pendekatan proaktif terhadap penyelesaian masalah.
• Sikap positif, etika kerja yang mantap, dan semangat untuk melebihi jangkaan.

Keserasian Budaya:

Di OnSpot Global, kami mengutamakan gabungan unik kreativiti, inovasi, dan kolaborasi. Kami mencari individu yang:

• Bersemangat tentang misi dan nilai-nilai syarikat kami.
• Berfikiran keusahawanan dan bersedia mengambil risiko.
• Berkolaboratif dan berorientasikan pasukan.
• Boleh menyesuaikan diri dan mampu mengendalikan sifat persekitaran permulaan yang pantas dan sering tidak dapat diramal.
• Menjaga sikap positif dan bertahan menghadapi cabaran.
• Menunjukkan kemampuan untuk bangkit semula dari cabaran dan mengekalkan etika kerja yang kuat.
• Menerima dan menyesuaikan diri dengan perubahan yang cepat dan proses yang berkembang dalam persekitaran permulaan.
• Boleh menyesuaikan diri dengan keperluan dan kehendak pelanggan yang berubah.

Nota: Beberapa tanggungjawab atau kelayakan tambahan atau yang dibuang boleh ditambah mengikut keperluan majikan atau tugas tertentu.

Manfaat Tribe

• Penyedia Penjagaan Kesihatan dan Insurans Hayat yang Terbaik
• Bilik dan Makanan Persendirian secara Berkala
• Had Manfaat Maksimum sebanyak 150,000 bagi setiap penyakit/setahun.
• PEC dilindungi selepas pengaktifan akaun ahli.
• Akses ke semua hospital utama.
• Lindungan pergigian sepenuhnya.
• Lindungan insurans hayat sebanyak 100,000.
• Cuti Berbayar
• OnSpot Global menyediakan lima belas (15) cuti berbayar kepada pekerja yang layak untuk mempunyai peluang menikmati masa jauh dari kerja untuk menyeimbangkan kehidupan mereka. Cuti boleh digunakan untuk cuti bercuti, cuti sakit, cuti peribadi, dan cuti berkabung.
• Fasiliti Pinjaman
• Apabila menjadi pekerja tetap, anda akan mempunyai akses kepada pilihan pinjaman fleksibel kami, yang direka untuk membantu anda menavigasi cabaran hidup dengan mudah.
• Akses Manfaat Gaya Hidup
• OnSpot menawarkan akses kepada pelbagai kelebihan dan perkhidmatan berkaitan gaya hidup.