Pengendalian TunaiPelayanKemahiran HospitalitiPengendali TunaiOrientasi PelangganRestoran Perkhidmatan Cepat
Penerangan
- Menyambut dan mengundi tetamu, mempersembahkan menu dan memberikan maklumat terperinci mengenai hidangan istimewa.
- Mengambil pesanan dengan tepat dan menyampaikan kepada kakitangan dapur.
- Menyajikan makanan dan minuman dengan segera, memastikan kepuasan tetamu sepanjang pengalaman menjamu selera mereka.
- Menjaga kebersihan dan pengaturan kawasan makan.
- Berkolaborasi dengan ahli pasukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Syarat-syarat
- Jawatan: Pelayan
- Kelayakan Pendidikan: Mesti mempunyai sekurang-kurangnya sijil Sekolah Menengah/Pendidikan Tinggi.
- Tahap Pengalaman: Pengalaman kurang dari 1 tahun adalah diutamakan.
- Kemahiran dan Kompetensi: Mahir dalam pengendalian kasir, perkhidmatan pelanggan, dan kemahiran perhospitalitian; mempunyai pemikiran yang berorientasikan pelanggan; pengalaman di restoran perkhidmatan cepat.
- Tanggungjawab dan Kewajipan: Menghidangkan makanan dan minuman, mengendalikan transaksi tunai, dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Keadaan Kerja: Persekitaran yang pantas; mungkin memerlukan shift malam dan hujung minggu.
- Kualiti dan Ciri: Kemahiran komunikasi yang baik, kerja berpasukan, dan sikap positif adalah penting.