• İngiltere'de, 5.000'den ~30.000 hastaya büyüdük, obezite yönetiminde bütüncül yaklaşımımız için seçici NICE onayı aldık ve ekibimizi 45'ten 165'e çıkardık.
• Küresel olarak, geliri %120'den fazla artırdık, yıllık nakit harcamasını %90 oranında düşürdük ve değerimizi 500 milyon ABD Doları'nın üzerine çıkardık; BOND, NewView, Blackbird ve Airtree gibi Canva, Stripe ve AirBnb gibi şirketlerin erken yatırımcıları olan küresel yatırımcılardan 100 milyon ABD Doları'ndan fazla kaynak sağladık.
  
  
  

• Hekim Açılışı ve Teknoloji Desteği:
• Hızlı Açılış: Yeni hekimler için aksamadan bir açılış süreci koordine etmek, gerekli tüm araçlara ve teknolojiye erişimlerini sağlamak.
• Eğitim ve Destek: Hekimlere tele sağlık platformumuzun ve diğer temel teknoloji araçlarının kullanımı konusunda eğitim ve destek sağlamak.
• Çözümleme: Teknik sorunlar yaşayan hekimler için ilk temas noktası olarak görev yapmak, sorunları teşhis etmek ve çözmek, gerektiğinde bildirime geçmek.
• Kadro Yönetimi Desteği
• Hekimlerle İletişim: İş kapasitesine ve hekimlerin programlarına uygun zaman çizelgeleri planlamak için hekimlerle arabuluculuk yapmak. Güncel bir kadro tutmak ve sürdürmek.
• Kadro raporları: Güncel kadro bilgilerinin gereksinime göre Klinik Operasyonlar meslektaşlarıyla paylaşılmasını sağlamak.
• Faturalama, zaman çizelgeleri ve performans izleme
• Zaman çizelgelerinin onaylanması: Hekimlerin zaman çizelgelerini, kabul edilen kadro saatleriyle kontrol etmek.
• Raporlama: Faturalar, zaman çizelgeleri ve performans metriklerinin izlenmesine ve rapor edilmesine destek sağlamak.
• Günlük Etkileşim Hekimlerle
• Zamanında Yardım: Hekimlerin sorularına, endişelerine ve taleplerine hızlı bir şekilde yanıt vermek.
• Çözümleme: Operasyonel sorunlar yaşayan uygulayıcılar için ilk temas noktası olarak görev yapmak, sorunları teşhis etmek ve çözmek, gerektiğinde bildirime geçmek.
• Kritik Klinik Operasyon süreçlerinin yönetimi
• Hastaların güvenlik izleme desteğini sağlamak.
• Hesap izleme desteği ile doğruluk ve çoğaltmaların kontrol edilmesi.
• Juniper ile diğer sağlık hizmeti sağlayıcıları arasında iletişim desteği.
• Sorun Çözümü:
• Hızlı Sorun Çözümü: Pratisyen problemlerini etkin bir şekilde çözümlerle tłthtlhterek, tele sağlık hizmetlerine herhangi bir kesinti yaşanmamasını amaçlamak.
• Yükseltme Protokolü: Karmaşık sorunlar için teşhis prosedürlerini izleyerek, etkin bir şekilde ele alınmasını sağlamak.
• Patient ve pratisyen içgörülerini klinik hizmet ekibi ve daha geniş iş grubu ile paylaşmak.
• Hizmetten alınan deneyimlerle ilgili hastalar ve pratisyenlerden geri bildirim toplamak, genel hasta deneyimini, hizmet kalitesini ve sistem iyileştirmelerini artırmak.
  

• İlgili bir alanda lisans diploması tercih edilir, ancak zorunlu değildir.
• Teknolojik Yetenek: İdeal aday, çeşitli yaygın teknolojilere aşina olmalı, dijital araçları güçlü bir şekilde anlayabilmeli ve yeni sistemlere hızlı bir şekilde uyum sağlayabilmelidir.
• Dikkatli Olma: Karmaşık süreçleri yönetebilen, yönergelere uyan ve işlerinde yüksek derecede doğruluk sağlayan adaylar arıyoruz.
• İletişim Becerileri: Güçlü İngilizce yazılı ve sözlü iletişim becerileri esastır. Aday teknik detayları net ve öz bir şekilde açıklayabilmeli ve pratisyenlerle profesyonel bir şekilde etkileşim kurabilmelidir.
• Problem Çözme Yeteneği: Rol, teknik veya operasyonel sorunları etkili bir şekilde çözen, kritik düşünme becerisine sahip bir aday gerektirmektedir.
• Uyumluluk: Tele sağlık, değişen teknolojiler ve düzenlemelerle dinamik bir alandır. Adayın uyumlu ve değişime açık olması gerekir.
• Müşteri Hizmetleri Deneyimi: Müşteri hizmetleri, çağrı merkezleri veya destek rollerinde önceki deneyimler avantaj sağlayacaktır, ancak bu rolde "müşteriler" hekim iş gücümüzdür. Sağlık hizmetleri veya tele sağlık alanındaki deneyim bir artıdır.
  
  
  

• Ekiplerimiz son derece tutkulu - Yetenek barımız yüksek ve çalışma disiplinimiz güçlü. Her gün kendinizi geliştirme fırsatına sahip olacaksınız ve hastalarımız hakkında derin bir şekilde düşünen insanlarla birlikte çalışacaksınız. İlginç problemleri ele almanız için size otonomi verilecektir ve destekleyici bir ekipten düzenli geri bildirim alacaksınız.
• İhtiyacınız olduğunda arkanızda olacağız - İlk günden itibaren ihtiyaç duyduğunuzda sizlere desteklemek için çeşitli izin olanaklarıyla birlikte olabileceksiniz. Bunlar arasında hastalık, annelik/ babalık, merhamet ve tatil izni bulunmaktadır. Kişisel sağlık günleri izni ve sağlığınıza dikkat etmenizi teşvik etmek için bütçe. Ulusal çapta büyük hastaneler, klinikler ve tanı merkezleri tarafından akredite edilmiş güvenilir bir sağlık sigortası sağlayıcısı, iki bağımlıyı da kapsama (teminat). Yasal haklar için standart işveren payı (SSS, PhilHealth ve HDMF) ve 13. ay maaşı. Ayrıca, Makati ofisimize geldiğinizde harcamalarınızı desteklemek için ulaşım yardımı alacaksınız.
• Kariyerinize yatırım yapacağız - Yıllık profesyonel gelişim bütçesine, ek izin kredilerine, rehberlere ve destekçilere erişim sağlayacaksınız, böylece ilerlemek için gereken desteği alabilirsiniz. Kariyeriniz büyüdükçe düzenli performans ve maaş değerlendirmeleri beklentiniz olacaktır.
• İnanılmaz bir hızda ilerliyoruz - Eşitlerinizle birlikte, çalışmalarını açık bir şekilde paylaştıkları bir ortamda çalışacaksınız, bu da bize hızla öğrenme ve yineleme fırsatı sağlar, böylece yüksek kaliteli sonuçlar sunabiliriz. Sizi rahatsız eden alanlarda sık sık öğrenmek ve yinelemekte geçireceğiniz çok zaman olacak; bunu başka türlü hayal edemezdik.
  
  
  

Lütfen iş tanımına bakın.