Pekerjaan Sempurna Anda Menanti! Pembersihan Data / Pemformatan Data – 100% Bekerja Dari Rumah, Sesi Siang!

Jadual Kerja:

• Waktu: Sesi siang! Separuh masa (minima 2 jam sehari)
• Bayaran: PhP 200 sejam
• Lokasi: Di mana sahaja di Filipina – bekerja dari rumah, jarak jauh, atau di daerah
• Jenis Pekerjaan: 100% Bekerja Dari Rumah

Mengenai Pekerjaan:

Adakah anda seorang pakar Pembersihan Data / Pemformatan Data yang berpengalaman dan sedang mencari peluang kerjaya baru yang menarik dengan gaya hidup bekerja dari rumah? Sertai organisasi sains data terkemuka dan manfaatkan peluang yang cemerlang ini. Kami menghubungkan bakat terbaik dengan syarikat terkemuka, dan peranan ini sempurna untuk individu yang bersemangat untuk memajukan kerjaya mereka, mendapatkan pengalaman antarabangsa, memuaskan pelanggan kami, dan menikmati faedah bekerja dari rumah.

Mengenai Syarikat:

Pelanggan kami adalah peneraju dalam bidang mereka, berdedikasi untuk menyediakan perkhidmatan yang luar biasa kepada pelanggan mereka. Mereka menghargai inovasi, kecekapan, dan kepuasan pelanggan dan memahami peranan penting yang dimainkan oleh kedudukan ini dalam mencapai objektif mereka.

Tugas dan Tanggungjawab:

• Semakan dan Pengesahan Data: Memeriksa data untuk ketepatan, konsistensi, dan kelengkapan. Mengenal pasti dan membetulkan kesilapan atau ketidakkonsistenan.
• Pembersihan Data: Menghapuskan rekod pendua, menstandardkan format data, dan membetulkan ketidaktepatan dalam set data.
• Pemformatan Data: Menukar data ke dalam format standard yang sesuai untuk analisis atau laporan. Memastikan data teratur dan tersusun mengikut keperluan projek.
• Pengintegrasian Data: Menggabungkan data dari pelbagai sumber ke dalam format yang bersatu dan memastikan keserasian.
• Dokumentasi: Menyimpan rekod terperinci mengenai proses pembersihan data, metodologi, dan perubahan yang dibuat.
• Jaminan Kualiti: Melaksanakan dan mengikuti standard dan amalan kualiti data. Melakukan audit berkala untuk memastikan ketepatan data.
• Kerjasama: Bekerja dengan pasukan lain, seperti penganalisis data, saintis data, atau jabatan IT, untuk memahami keperluan data dan menyelesaikan isu.
• Pelaporan: Menghasilkan dan mempersembahkan laporan mengenai kualiti data, kemajuan pembersihan, dan hasil pemformatan.
• Penyelesaian Masalah: Mengenal pasti dan menyelesaikan isu atau anomali yang berkaitan dengan data. Memberikan penyelesaian untuk meningkatkan kualiti data.

• Bertanggungjawab untuk reka bentuk, pembinaan dan pengoptimuman ETL data warehouse, membina keupayaan lapisan data asas yang boleh dipercayai dan stabil;
• Memahami keperluan perniagaan dengan mendalam, menukar kepada model data yang munasabah, dan menyelesaikan pembangunan keperluan data perniagaan;
• Mahiran menggunakan SQL, terampil dalam pemprosesan pertanyaan logik yang kompleks dan pengoptimuman prestasi;
• Familiar dengan alat BI yang utama, dan boleh membangunkan aplikasi berdasarkan alat BI, pengetahuan tentang Grafana adalah satu kelebihan;
• Terlibat dalam kerja harian lain termasuk tetapi tidak terhad kepada tadbir urus aset data, jaminan kualiti data dan lain-lain;

Gambaran Keseluruhan

Pakar Jenama memegang peranan penting dalam mengekalkan integriti jenama klien kami dan strategi kreatif secara keseluruhan. Fokus utama anda adalah memastikan bahawa semua projek reka bentuk memenuhi standard jenama unik klien kami dan piawaian kreatif yang tinggi. Walaupun anda tidak akan menghasilkan kandungan baru, anda perlu mempunyai pemahaman yang mendalam mengenai prinsip reka bentuk dan kemampuan untuk menyesuaikan garis panduan jenama bagi pelbagai aplikasi serantau dan tempatan.

Waktu Kerja: 9:00 AM hingga 6:00 PM EST/PST

Skop Kerja: 

• Kerjasama Harian: Terlibat setiap hari dengan Pelanggan, Penyelaras Pasukan, Pakar Kualiti, dan Kreatif.
• Komunikasi Klien: Berinteraksi secara langsung dengan pelanggan Design Pickle untuk memahami permintaan unik mereka, menetapkan jangkaan penghantaran yang sesuai, dan menyediakan reka bentuk grafik yang diperibadikan dan luar biasa.
• Jaminan Kualiti Kolaboratif: Bekerjasama rapat dengan Penyelaras Pasukan, Pakar Kualiti, dan pasukan lain yang berkaitan untuk memastikan kualiti reka bentuk mematuhi garis panduan jenama.
• Penciptaan Kandungan Visual: Bekerjasama dengan pasukan produksi untuk menghasilkan reka bentuk yang menarik secara visual untuk pelbagai platform termasuk media sosial, laman web, dan saluran digital.
• Edit dan Cipta Grafik: Mengubah aset visual mentah menjadi reka bentuk yang kemas dan berkualiti tinggi selaras dengan garis panduan jenama dan mesej klien.
• Pengurusan Aset: Mengatur dan mengekalkan aset ilustrasi khusus dengan cekap untuk aliran kerja yang lancar dan rujukan masa depan.
• Peningkatan Kemahiran: Kekal terkini dengan perisian dan teknik reka bentuk terkini untuk memastikan output berkualiti tinggi.
• Keperluan perkhidmatan tambahan seperti yang diperlukan oleh klien.

· Penglibatan Pemain: Membangunkan strategi untuk melibatkan dan menarik pemain baru ke platform Texas Hold'em kami.

· Perancangan Promosi: Mewujudkan dan melaksanakan kempen dalam talian dan luar talian (contohnya, kejohanan, acara, pemberian hadiah) untuk mengembangkan pangkalan pemain dan kesetiaan.

· Pembinaan Komuniti: Menguruskan forum poker, saluran media sosial, dan komuniti dalam talian, memupuk penglibatan dan interaksi positif antara pemain.

· Pengurusan Perkongsian: Mengenal pasti rakan kongsi dan pengaruh yang berpotensi dalam komuniti poker untuk mempromosikan jenama.

· Penciptaan Kandungan: Berkolaborasi dengan pasukan pemasaran untuk menghasilkan kandungan yang relevan (blog, buletin, pos media sosial) yang memberi impak kepada peminat poker.

· Penahanan Pemain: Menganalisis tingkah laku pemain untuk mengenal pasti peluang penahanan dan meningkatkan nilai sepanjang hayat pelanggan.

· Pengorganisasian Kejohanan: Membantu dalam merancang dan mempromosikan kejohanan Texas Hold'em, baik dalam talian mahupun acara secara langsung.

· Analisis Prestasi: Menjejak keberkesanan kempen dan promosi, memberikan pandangan dan cadangan berdasarkan data untuk penambahbaikan.

Di Digital Aesthetics, kami bersemangat untuk memberikan hasil kepada pelanggan kami. Misi kami adalah untuk menggabungkan teknologi terkini dengan kreativiti untuk meningkatkan keterlihatan dan penglibatan jenama. Semasa kami terus berkembang, kami mencari Pengurus SEO yang berbakat yang merupakan pakar dalam pengoptimuman enjin carian dan mempunyai kemahiran penciptaan kandungan yang kukuh.

Pemohon yang ideal akan mempunyai rekod prestasi yang terbukti dalam meningkatkan kedudukan carian, memacu trafik organik, dan menghasilkan kandungan tulisan berkualiti tinggi. Peranan ini memerlukan seorang pemikir strategik yang boleh menganalisis data, membangunkan strategi SEO yang komprehensif, dan menulis kandungan yang menarik serta dioptimumkan yang selaras dengan suara jenama kami.

Jika anda seorang pakar SEO yang sangat bermotivasi dan berpengalaman yang bersemangat untuk meraih hasil, kami menggalakkan anda untuk memohon hari ini!

Tanggungjawab

Sebagai seorang Pengurus SEO, anda perlu:

• Mencipta dan melaksanakanstrategi SEO yang berkesan untuk meningkatkan kedudukan carian organik dan memacu trafik yang disasarkan ke laman web kami.
• Menulis dan menghasilkan artikel berkualiti tinggi, pos blog, dan kandungan lain yang dioptimumkan untuk enjin carian yang sesuai dengan audiens kami.
• Melakukan penyelidikankata kunci yang menyeluruh untuk mengenal pasti peluang untuk pengoptimuman kandungan dan pembangunan kandungan baru.
• Mengawasi dan melaksanakanstrategi SEO di laman, termasuk meta tag, tajuk, pautan dalaman, dan pengoptimuman kandungan.
• Bekerjasama dengan pasukan pembangunan untuk mengoptimumkan laman web bagi kelajuan, mesra mudah alih, dan pengindeksan enjin carian.
• Mengawasi, menganalisis, dan melaporkan metrik SEO utama, menggunakan alat seperti Google Analytics, Google Search Console, dan lain-lain untuk mengesan kemajuan dan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan.
• Secara berkalamenganalisis strategi pesaing untuk mengenal pasti kekurangan dan peluang dalam usaha SEO kami.
• Membangunkan dan melaksanakanstrategi pembinaan pautan

Manfaat

• Bekerja dari rumah
• Isnin hingga Jumaat
• Kenaikan gaji tahunan
• Bonus berdasarkan prestasi
• Cuti bergaji

• Mengadakan bantuan dalam talian kepada rakan kongsi semasa waktu pejabat dari Isnin hingga Jumaat - Waktu Siang
• Menyediakan bantuan teknikal dan kreatif kepada Pengurus Pengambilan
• Menjadualkan mesyuarat dan temujanji
• Menyiapkan pembentangan dan laporan
• Membantu dengan pengurusan media sosial jika perlu
• Melaksanakan tugas lain untuk membantu syarikat rakan kongsi meningkatkan pendapatan

• Membangun dan melaksanakan strategi kempen yang komprehensif untuk menjana keterujaan, kesedaran, dan penerimaan produk dan garis perniagaan baharu.
• Sentiasa mengikuti perkembangan terkini dalam industri dan amalan terbaik untuk mengenal pasti peluang baharu untuk penglibatan di platform yang sedia ada dan untuk mengembangkan kehadiran Native ke platform baharu.
• Memantau dan melaporkan mengenai pertumbuhan dan kesihatan komuniti media sosial kami. Menggunakan pandangan untuk sentiasa memperhalusi dan meningkatkan strategi media sosial kami.
• Membangun dan menyelaras kalendar kandungan merentasi semua saluran pemasaran, memastikan penghantaran kandungan yang konsisten dan tepat pada masanya.
• Menulis dan membangunkan kandungan yang menarik dalam bentuk panjang dan pendek, termasuk artikel, pembentangan, naratif, pos media sosial, dan aset berkaitan pemasaran lain yang menarik perhatian sasaran audiens Native.
• Menjadi tuan rumah dan memfasilitasi Twitter Spaces, webinar, dan acara maya lain untuk berinteraksi dengan komuniti, membincangkan trend industri, dan mempromosikan inisiatif Native.
• Menganjurkan, merancang, dan menjadi tuan rumah acara secara langsung seperti seminar, bengkel, dan persidangan industri untuk meningkatkan keterlihatan jenama dan memupuk penglibatan komuniti.
• Menetapkan dan mengekalkan amalan penglibatan komuniti terbaik di pelbagai platform, membentuk komuniti yang kuat dan aktif di sekeliling jenama Native.
• Membangun pemahaman mendalam tentang pengguna Web3 dan pembangun aplikasi untuk menyesuaikan strategi kandungan dan penglibatan dengan berkesan.
• Memantau petunjuk prestasi utama (KPI) dan metrik pemasaran di semua saluran, menggunakan data untuk memaklumkan penyesuaian strategi dan mengoptimumkan hasil.

• Tanggungjawab: Pembantu SEO, mencipta dan mengemas kini produk,
• Perisian: Yoast, Rank Math, atau perancang kata kunci Google adalah kelebihan.
• Kemahiran: Mahir dalam matematik, penyelesaian masalah, menghafal tugas yang kompleks,
• Keadaan Pekerjaan: Bekerja dari rumah secara penuh waktu atau kerja bebas sambilan dibayar mingguan.

Peranan Duta adalah untuk berkongsi dan mempromosikan Jenama kami

Sertai Pasukan Kami sebagai Penjana Peluang!

Adakah anda seorang profesional yang bermotivasi dan berinisiatif yang ingin membuka potensi pendapatan tanpa had? Kami sedang mencari seorang Penjana Peluang untuk menyertai pasukan dinamik kami. Jika anda suka menjana peluang, melaksanakan kempen kreatif, dan berhubung dengan pelanggan di pelbagai platform, jawatan ini adalah untuk anda.

Apa yang Akan Anda Lakukan:

• Menjana peluang pelanggan dan pemohon daripada kumpulan dalaman, halaman media sosial (Facebook, TikTok, Instagram, YouTube), dan platform lain.
• Mengendalikan kempen pelanggan untuk meningkatkan penjanaan peluang.
• Melibatkan diri dalam mesej langsung dengan pelanggan yang berpotensi di halaman kumpulan dalaman dan luaran.
• Memanfaatkan alat seperti Canva, Photoshop, dan alat penjanaan peluang untuk mencipta kempen dan kandungan yang menarik.

Apa yang Kami Cari:

• Pengalaman terbukti dalam penjanaan peluang, termasuk kempen dan acara yang berjaya.
• Kemahiran dalam alat seperti Canva, Photoshop, dan perisian penjanaan peluang lain.
• Mindset yang berorientasikan pencapaian, bercita-cita, dan fokus pada kerjaya.
• Kemahiran komunikasi yang kuat dan keupayaan untuk mengungkapkan pencapaian lalu dalam penjanaan peluang semasa temuduga.

Apa yang Kami Tawarkan:

• Latihan menyeluruh di dalam rumah untuk memastikan kejayaan anda.
• Prosedur dan sistem yang terbukti yang sudah ada dan berfungsi dengan baik.
• Persekitaran pasukan yang menyokong untuk membantu anda berkembang dalam jawatan anda.

Ganjaran:

• Gaji + Komisen: ₱20,000 hingga ₱50,000/bulan (bergantung kepada prestasi).
• Peluang unik untuk bekerja dari rumah dan memperoleh komisen tanpa had.

Tarikh Mula:

• Pengambilan segera.

Pengaturan Kerja:

• 100% Bekerja dari Rumah

Jika anda bersedia untuk memberi impak dan meningkatkan kerjaya anda ke tahap seterusnya, moHon sekarang dan menjadi sebahagian daripada pasukan yang menghargai cita-cita dan semangat anda.

1. Merangka dan melaksanakan pelan operasi harian: Berdasarkan matlamat pembangunan syarikat dan produk, mengoptimumkan strategi operasi platform, meningkatkan pengekalan dan penglibatan pengguna;

2. Perancangan dan promosi acara: Menggabungkan ciri-ciri produk, merancang acara dalam talian, mencapai matlamat pertumbuhan pengguna melalui kandungan kreatif dan saluran promosi yang berkesan;

3. Analisis data dan maklum balas: Menganalisis data tingkah laku pengguna, menjejak kesan operasi, mengemukakan cadangan pengoptimuman, mendorong iterasi berterusan produk dan strategi operasi;

4. Kerjasama antara jabatan: Bekerjasama rapat dengan pasukan pemasaran, produk dan teknikal, memastikan pelaksanaan rancangan yang lancar dan pencapaian semua matlamat;

5. Penyelidikan pasaran dan wawasan pengguna: Memperhatikan dinamik pasaran dan keperluan pengguna, sentiasa mengoptimumkan pengalaman produk, meningkatkan kepuasan pengguna;

6. Ujian dan penerimaan: Berdasarkan keperluan peningkatan produk, melaksanakan kerja susulan penerimaan untuk pelancaran akhir, memastikan pengoptimuman produk dilancarkan dengan lancar.

Di Ollins Solutions, kami menyediakan penyelesaian pembungkusan dari awal hingga akhir, termasuk sumber, reka bentuk, pengilangan, bekalan, dan kitar semula. Penyelesaian pembungkusan kami yang inovatif dan lestari disesuaikan untuk membantu perniagaan memudahkan proses mereka dan mengurangkan impak alam sekitar.

Deskripsi Pekerjaan:

Kami sedang mencari pakar jualan dan pemasaran jarak jauh yang sangat proaktif dan berorientasikan hasil untuk menyertai pasukan kami. Dalam peranan ini, anda akan bertanggungjawab untuk menghubungi pemegang keputusan utama dalam industri seperti pembungkusan, logistik, dan kelestarian melalui pelbagai saluran, termasuk LinkedIn, e-mel, dan mesej teks.

Fokus utama anda adalah untuk memulakan dan mengekalkan komunikasi peribadi dengan klien dan rakan kongsi yang berpotensi untuk membina hubungan perniagaan yang berharga dan meneroka peluang kerjasama.

Tanggungjawab Utama:

• Pencapaian Pelbagai Saluran: Secara proaktif terlibat dengan pemegang keputusan utama melalui LinkedIn, e-mel, dan mesej teks SMS untuk memperkenalkan Ollins Solutions dan memulakan perbualan yang bermakna.
• Pemesejan Peribadi: Menghasilkan mesej yang disesuaikan kepada setiap prospek berdasarkan peranan, industri, dan keperluan perniagaan tertentu mereka, dengan fokus kepada membina hubungan dan kepercayaan.
• Tindak Susulan dan Ketekunan: Secara konsisten melakukan tindak susulan dengan petunjuk melalui saluran yang sesuai untuk memastikan penglibatan berterusan, tanpa menjadi terlalu agresif.
• Kelayakan Petunjuk: Mengenal pasti petunjuk berkualiti tinggi, memprioritaskan pencapaian berdasarkan nilai potensi, dan memastikan komunikasi adalah relevan dan tepat pada masanya.
• Peluang Kerjasama: Mengajak prospek dalam perbincangan tentang kerjasama, perkongsian, atau projek dalam sektor pembungkusan dan kelestarian.
• Jejak dan Lapor Metrik: Menggunakan CRM (atau Google Sheets) untuk menjejak petunjuk, respons, tindak susulan, dan kejayaan pencapaian. Melaporkan KPI seperti kadar respons, mesyuarat yang diatur, dan penukaran.
• Peningkatan Berterusan: Menguji strategi mesej baru, menjejak prestasi, dan mengulangi untuk meningkatkan taktik pencapaian.

Kami sedang mencari Pakar SEO yang berorientasikan hasil untuk meningkatkan visibility dalam talian kami dan meningkatkan trafik organik. Anda akan menjadi sebahagian daripada pasukan pemasaran, melapor terus kepada CMO. Peranan anda akan melibatkan merangka dan melaksanakan inisiatif SEO untuk memperbaiki kedudukan, mengoptimumkan platform perjalanan kami, dan mendorong pertumbuhan yang boleh diukur.

• Membangunkan dan melaksanakan strategi SEO yang berkesan yang disesuaikan dengan industri perjalanan.
• Melaksanakan penyelidikan kata kunci secara menyeluruh untuk mengenal pasti peluang bernilai tinggi.
• Mengoptimumkan struktur, kandungan, dan prestasi laman web untuk enjin carian.
• Memantau dan menganalisis prestasi SEO menggunakan alat analitik, memberikan pandangan yang boleh dilaksanakan.
• Sentiasa mengemas kini mengenai perkembangan terbaru dalam SEO dan kemas kini algoritma untuk mengekalkan kedudukan yang kompetitif.
• Berkolaborasi dengan pencipta kandungan untuk memastikan keselarasan dengan amalan terbaik SEO.
• Melaksanakan audit SEO teknikal dan menyelesaikan isu untuk meningkatkan kesihatan laman web.
• Membina pautan balik berkualiti tinggi melalui strategi pembinaan pautan yang etikal.
• Mengikuti dan melaporkan kedudukan laman web, trafik, dan penukaran.

Koordinasi dengan kontraktor pemasaran, seperti pemaju web, penyunting video, dan rakan UGC (Kandungan Yang Dihasilkan Pengguna), untuk menghasilkan:

Video media sosial, gambar, video dan gambar UGC (Kandungan Yang Dihasilkan Pengguna), dan jenis pos media sosial lain, terutamanya untuk TikTok, Facebook, YouTube, dan Instagram.

Idea topik podcast, penjadualan, dan jemputan tetamu.

Kandungan blog.

Semak dan luluskan pos blog tetamu.

- Penggunaan Semula Kandungan:

Gunakan semula kandungan ke dalam pelbagai format seperti pos blog, video panjang, video pendek, dan lain-lain.

- Pemantauan Trend Kandungan:

Analisis secara berkala strategi dan trend media sosial pesaing.

Cadangkan strategi kandungan yang berjaya dalam niche untuk meningkatkan penglibatan dan menambah pengikut (contohnya, teknik pertumbuhan, trend viral).

Kekal terkini dengan trend kandungan dan perubahan algoritma terkini di platform seperti TikTok, Instagram, dan YouTube, dan sesuaikan strategi dengan sewajarnya.

Analisis Data dan Penyelidikan Media Sosial:

Analisis data secara berkala untuk menentukan jenis kandungan yang optimum, masa posting, frekuensi, dan lain-lain.

Kenal pasti topik kandungan yang popular di seluruh media sosial dan platform carian menggunakan penyelidikan kata kunci dan alat analisis media sosial.

Audit Prestasi Kandungan:

Jalankan audit bulanan prestasi kandungan dan berikan cadangan berdasarkan data untuk penambahbaikan (contohnya, format pos atau topik mana yang mendorong trafik berbanding penglibatan).

- Penjadualan & Penerbitan Media Sosial:

Urusk jadual pos dan terbitkan kandungan di pelbagai platform.

- Automasi Media Sosial:

Pasang alat automasi untuk mempercepatkan penggunaan semula kandungan dan penerbitan.

- Penerbitan Blog:

Terbit dan urus kandungan di blog.

Optimumkan pos blog untuk SEO.

- Reka Bentuk (menggunakan Canva dan Templat):

Cipta sepanduk dan thumbnail untuk laman web dan media sosial (latihan disediakan).

- Pendekatan Influencer:

Kenal pasti dan hubungi influencer untuk kerjasama.

- Pengurusan Perkongsian dan Kolaborasi:

Kenal pasti dan cadangkan perkongsian dengan jenama atau micro-influencer yang sepadan untuk meningkatkan penglibatan dan trafik silang audien.

- Alat AI:

Kekal terkini dengan alat AI terkini untuk meningkatkan kecekapan dalam penciptaan kandungan, pengedaran, dan bidang lain yang dinyatakan di atas.

- Pembangunan Kempen UGC:

Melancarkan kempen kandungan yang dihasilkan pengguna (UGC) untuk menggalakkan pengikut mencipta kandungan sekitar produk jenama (contohnya, cabaran beg yoga atau pemberian) untuk meningkatkan penglibatan dan bukti sosial.

- Pengoptimuman Kadar Penukaran (CRO) untuk Media Sosial:

Melaksanakan ujian A/B untuk kandungan media sosial.

Jejaki dan laporkan keberkesanan panggilan kepada tindakan (CTA) dalam meningkatkan penukaran.

- Penetapan Sasaran & Segmentasi Audien:

Bekerjasama dalam memperhalusi penetapan sasaran audien untuk iklan berbayar dan pertumbuhan organik.

Uji pelbagai audien untuk pemasaran e-mel atau kempen iklan, memberikan pandangan tentang segmen yang paling terlibat atau yang menukarkan.

- Iklan Media Sosial (Bonus):

Pengalaman dalam iklan Facebook, Instagram, dan YouTube adalah satu kelebihan (latihan disediakan).

Jalankan analisis data ke atas kempen iklan media sosial untuk mengoptimumkan prestasi.

- Tugas Penjangkauan & Penyelidikan:

Atur tugas penjangkauan dan penyelidikan tambahan seperti yang diperlukan.

- Pemasaran E-mel (Bonus):

Urus dan laksanakan kempen e-mel, termasuk automasi e-mel.

• Sokongan desktop dalam persekitaran pengguna akhir
• Memberikan sokongan asas dan penyelesaian masalah kepada pelanggan, seperti menetapkan semula kata laluan, konfigurasi pencetak
• arahan pembaikan/kerosakan, sokongan penghalaan dan eskalasi kepada sokongan L2.
• Mengambil tanggungjawab terhadap isu pelanggan yang dilaporkan dan menjejaki penyelesaiannya
• Bertindak balas secara tepat pada masanya terhadap isu dan permintaan perkhidmatan
• Berhubung dengan vendor pihak ketiga untuk menyelaraskan isu pelanggan mengenai perkhidmatan tertentu.
• Berhubung dengan pengeluar produk untuk eskalasi masalah dan penyelesaian.
• Menyokong syarikat dalam aktiviti pelaksanaan projek.
• Bantu dalam sokongan helpdesk apabila perlu