Deskripsi

• Memantau dan mengurus akaun pelanggan untuk memastikan kepuasan dan pengekalan.
• Bekerjasama dengan pasukan merentas fungsi untuk menyampaikan projek tepat pada masanya dan mengikut bajet.
• Membangun dan mengekalkan hubungan kukuh dengan pelanggan untuk memahami keperluan dan cabaran mereka.
• Memantau prestasi akaun dan mengenal pasti peluang untuk pertumbuhan dan penjualan tambahan.
• Menyediakan dan menyampaikan pembentangan serta cadangan jualan kepada pelanggan baharu dan sedia ada.

Keperluan

• Tahap Pengalaman: 1–3 tahun pengalaman dalam pengurusan akaun atau bidang berkaitan.
• Kemahiran dan Kompetensi: Kemahiran organisasi dan pengurusan jadual yang kukuh.
• Kemahiran dan Kompetensi: Kemahiran interpersonal dan komunikasi yang cemerlang.
• Kualiti dan Sifat: Pemain pasukan dengan kebolehan menyelesaikan masalah yang mantap.
• Kemahiran dan Kompetensi: Kefahaman tentang saluran jualan dan prinsip perkhidmatan pelanggan.