"Apabila anda menyertai Onboard, anda menyertai pasukan yang mengubah cara perkhidmatan keterhubungan penting dihantar, diurus, dan disokong dalam industri hartanah. Sebagai sebahagian daripada keluarga Conservice — penyedia pengurusan utiliti terkemuka negara — kami disokong oleh kekuatan, sumber, dan kestabilan pemimpin industri. Ini bermakna lebih banyak peluang, lebih sokongan, dan masa depan yang boleh anda bina di sini di rumah bersama pasukan Onboard yang anda kenali dan percayai. Di luar tanggungjawab teras anda, anda akan memainkan peranan kritikal membantu pelanggan dan rakan kongsi kami merealisasikan sepenuhnya nilai penyelesaian Onboard. Sama ada anda bekerja di belakang tabir atau di barisan hadapan, sumbangan anda akan membantu mempermudah operasi, memacu prestasi, dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi penghuni dan pasukan yang kami sokong. Kerjasama, inovasi, dan komitmen terhadap perkhidmatan adalah kunci kejayaan dalam setiap peranan di Onboard."

Gambaran Keseluruhan:

Peranan ini akan menumpukan pada pentauliahan vendor, pengebilan portal, kutipan, memasukkan dan menyelenggara jadual pengebilan kontrak, serta inisiatif proaktif kepada pelanggan tertunggak. Secara khusus, Pakar Akaun Belum Terima (AR Specialist) akan mengurus permintaan daripada kumpulan pengurusan hartanah (contohnya, RealPage, NetVendor, dan lain-lain) dan membuat panggilan kutipan untuk mengurangkan akaun terhutang. Pakar AR juga akan menyediakan penggantian semasa ketiadaan Pakar AR sedia ada.

Tanggungjawab Utama:

• Memasukkan jadual pengebilan ke dalam NetSuite dengan tepat dan mengikut masa.
• Memantau akaun pelanggan dan menindaklanjuti pembayaran tertunggak.
• Membuat panggilan kutipan keluar kepada pelanggan untuk mempercepat pembayaran dan mengurangkan tempoh invois tertunggak.
• Mengaudit akaun dan pembayaran untuk ketepatan serta menandakan sebarang percanggahan yang memerlukan penyesuaian.
• Menjawab pertanyaan pelanggan berkaitan pengebilan dan pembayaran.
• Menyelenggara laporan AR Aging dan memberikan kemas kini tentang status kutipan.
• Meminta dan menyerahkan Sijil Insurans (COI).
• Melengkapkan borang pendaftaran vendor.
• Berkoordinasi dengan pihak Undang-Undang untuk semakan Perjanjian Perkhidmatan Vendor (VPA) sebelum pelaksanaan.
• Menyelenggara rekod yang teratur mengenai keperluan pematuhan vendor.
• Memasukkan semua data invois secara manual dalam Ops Technology dan Vendor Cafe, memastikan ketepatan agar pelanggan dikenakan bayaran dengan jumlah yang betul.
• Menyediakan sokongan bagi Pakar AR sedia ada semasa cuti atau ketiadaan untuk memastikan tugas harian diselesaikan.
• Membantu dalam penutupan hujung bulan dan sokongan audit.
• Membantu dengan tugasan AR lain mengikut arahan.

Kemahiran & Kelayakan Diperlukan

• Pengalaman lebih 2 tahun dalam Akaun Belum Terima atau peranan kewangan berkaitan.
• Perhatian yang tinggi terhadap perincian dan kemahiran organisasi.
• Kefasihan dalam NetSuite dan Excel adalah kelebihan.
• Kemahiran komunikasi yang cemerlang untuk menindaklanjuti pelanggan dan vendor.
• Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang kukuh dalam bahasa Inggeris.
• Selesa membuat panggilan kutipan dan mengekalkan profesionalisme dengan klien.

Gaji & Faedah:

• Gaji kompetitif
• Cuti Berbayar (PTO) mengikut pelan PTO semasa syarikat
• Bayaran cuti umum mengikut jadual cuti berbayar semasa syarikat
• Faedah Perubatan
• Bekerja dari Rumah